Изменения документа Home
Редактировал(а) Дмитрий Семёнов 2026/03/11 12:33
Изменить комментарий:
К данной версии нет комментариев
Комментарий
-
Свойства страницы (2 изменено, 0 добавлено, 0 удалено)
Подробности
- Свойства страницы
-
- Автор документа
-
... ... @@ -1,1 +1,1 @@ 1 -XWiki. TPVAdmin1 +XWiki.DmitriySemenov - Содержимое
-
... ... @@ -2,18 +2,26 @@ 2 2 [[image:ellpa_logo (1).svg]] 3 3 {{/box}} 4 4 5 - = ##Добро пожаловать на портал описанияпроцессов сервисного представительства ООО "Эллпа"##=5 +Добро пожаловать на портал документации сервисного представительства ООО "Эллпа". На портале представлены описания сервисных процессов и разделов портала для работы. Выберите один из пунктов меню слева либо воспользуйтесь поиском по всем страницам портала. 6 6 7 -(% class="wikigeneratedid" %) 8 -На портале представлены описания сервисных процессов и разделов портала для работы. 7 +(% style="text-align:center; margin-left:autio; margin-right:auto; margin-top:10px" %) 8 +((( 9 +{{include reference="Main.Search" /}} 10 +---- 11 +))) 9 9 10 10 (% class="row" %) 11 11 ((( 12 12 (% class="col-xs-12 col-sm-4" %) 13 13 ((( 17 + 14 14 = Информация для новых партнёров = 15 15 16 -Если вы занимаетесь сервисом в одном из городов России или СНГ и хотели бы заключить сервисное соглашение с ООО "Эллпа", ознакомьтесь с [[процедурой заключения договора>>doc:.Заключение договора.WebHome]]. 20 +{{html}} 21 +<i class="bi bi-person-plus-fill"></i> 22 +{{/html}} 23 + 24 +Если вы занимаетесь сервисом в одном из городов России или СНГ и хотели бы заключить сервисное соглашение с ELLPA, ознакомьтесь с [[процедурой заключения договора>>doc:.Заключение договора.WebHome]]. 17 17 ))) 18 18 19 19 (% class="col-xs-12 col-sm-4" %) ... ... @@ -20,7 +20,7 @@ 20 20 ((( 21 21 = Обращение по общим вопросам = 22 22 23 -Для обращения к сотруднику ООО"Эллпа"[[использует систему>>doc:Работа в Трекинге.WebHome]], похожую на известные системы типа Service Desk, что обеспечивает назначение вашего вопроса ответственному специалисту и контроль за временем ответа.31 +Для обращения к сотруднику ELLPA [[использует систему>>doc:Работа в Трекинге.WebHome]], похожую на известные системы типа Service Desk, что обеспечивает назначение вашего вопроса ответственному специалисту и контроль за временем ответа. 24 24 ))) 25 25 26 26 (% class="col-xs-12 col-sm-4" %) ... ... @@ -30,3 +30,27 @@ 30 30 Полная контактная информация сотрудников приведена в [[соответствующем разделе >>doc:Контактная информация.WebHome]] 31 31 ))) 32 32 ))) 41 + 42 +(% class="row" %) 43 +((( 44 +(% class="col-xs-12 col-sm-4" %) 45 +((( 46 += Описание сервисных процессов = 47 + 48 +Основной раздел с информацией по работе на сервисном портале ELLPA находится в разделе [[Сервисные процессы>>doc:Процессы для ремонта техники .WebHome]]. В данном разделе перечислены процессы отчёта ремонта в трекинге, заказа запчастей, обращения в тех. поддержку и пр. 49 +))) 50 + 51 +(% class="col-xs-12 col-sm-4" %) 52 +((( 53 += Компенсация списанной техники = 54 + 55 +Данный раздел предназначен для дилеров, сотрудничающих с ELLPA по вопросам [[компенсации списанной трехники>>Компенсация списанной техники]]. Раздел доступен только сотрудникам дилера при входе в систему по логином и паролем. 56 +))) 57 + 58 +(% class="col-xs-12 col-sm-4" %) 59 +((( 60 += Раздел для внутреннего использования = 61 + 62 +Также представлены два раздела с информацией для сотрудников ELLPA с [[описанием внутренних процессов>>Внутренние процессы]] и [[работе в 1С СС>>Работа в 1С СС]]. Доступ в данные разделы осуществляется под персональным логином и паролем, а также позволяет редактировать остальные статьи портала. 63 +))) 64 +)))