Комментарий

• Свойства страницы (1 изменено, 0 добавлено, 0 удалено)

Подробности

Свойства страницы

Содержимое

...	...	@@ -4,7 +4,7 @@
4	4
5	5	Добро пожаловать на портал документации сервисного представительства ООО "Эллпа". На портале представлены описания сервисных процессов и разделов портала для работы. Выберите один из пунктов меню слева либо воспользуйтесь поиском по всем страницам портала.
6	6
7		-(% style="margin-left:autio; margin-right:auto; margin-top:10px" %)
	7	+(% style="text-align:center; margin-left:autio; margin-right:auto; margin-top:10px" %)
8	8	(((
9	9	{{include reference="Main.Search" /}}
10	10	----
...	...	@@ -14,9 +14,14 @@
14	14	(((
15	15	(% class="col-xs-12 col-sm-4" %)
16	16	(((
	17	+
17	17	= Информация для новых партнёров =
18	18
19		-Если вы занимаетесь сервисом в одном из городов России или СНГ и хотели бы заключить сервисное соглашение с ООО "Эллпа", ознакомьтесь с [[процедурой заключения договора>>doc:.Заключение договора.WebHome]].
	20	+{{html}}
	21	+<i class="bi bi-person-plus-fill"></i>
	22	+{{/html}}
	23	+
	24	+Если вы занимаетесь сервисом в одном из городов России или СНГ и хотели бы заключить сервисное соглашение с ELLPA, ознакомьтесь с [[процедурой заключения договора>>doc:.Заключение договора.WebHome]].
20	20	)))
21	21
22	22	(% class="col-xs-12 col-sm-4" %)
...	...	@@ -23,7 +23,7 @@
23	23	(((
24	24	= Обращение по общим вопросам =
25	25
26		-Для обращения к сотруднику ООО "Эллпа" [[использует систему>>doc:Работа в Трекинге.WebHome]], похожую на известные системы типа Service Desk, что обеспечивает назначение вашего вопроса ответственному специалисту и контроль за временем ответа.
	31	+Для обращения к сотруднику ELLPA [[использует систему>>doc:Работа в Трекинге.WebHome]], похожую на известные системы типа Service Desk, что обеспечивает назначение вашего вопроса ответственному специалисту и контроль за временем ответа.
27	27	)))
28	28
29	29	(% class="col-xs-12 col-sm-4" %)
...	...	@@ -40,6 +40,20 @@
40	40	(((
41	41	= Описание сервисных процессов =
42	42
43		-Основной раздел с информацией по работе на сервисном портале Эллпа ТРейд находится в разделе [[Сервисные процессы>>doc:Процессы для ремонта техники .WebHome]]. В данном разделе перечислены процессы отчёта ремонта в трекинге, заказа запчастей, обращения в тех. поддержку и пр.
	48	+Основной раздел с информацией по работе на сервисном портале ELLPA находится в разделе [[Сервисные процессы>>doc:Сервисные процессы]]. В данном разделе перечислены процессы отчёта ремонта в трекинге, заказа запчастей, обращения в тех. поддержку и пр.
44	44	)))
	50	+
	51	+(% class="col-xs-12 col-sm-4" %)
	52	+(((
	53	+= Компенсация списанной техники =
	54	+
	55	+Данный раздел предназначен для дилеров, сотрудничающих с ELLPA по вопросам [[компенсации списанной трехники>>Компенсация списанной техники]]. Раздел доступен только сотрудникам дилера при входе в систему по логином и паролем.
45	45	)))
	57	+
	58	+(% class="col-xs-12 col-sm-4" %)
	59	+(((
	60	+= Раздел для внутреннего использования =
	61	+
	62	+Также представлены два раздела с информацией для сотрудников ELLPA с [[описанием внутренних процессов>>Внутренние процессы]] и [[работе в 1С СС>>Работа в 1С СС]]. Доступ в данные разделы осуществляется под персональным логином и паролем, а также позволяет редактировать остальные статьи портала.
	63	+)))
	64	+)))