Комментарий

• Свойства страницы (1 изменено, 0 добавлено, 0 удалено)

Подробности

Свойства страницы

Содержимое

...	...	@@ -21,7 +21,7 @@
21	21	<i class="bi bi-person-plus-fill"></i>
22	22	{{/html}}
23	23
24		-Если вы занимаетесь сервисом в одном из городов России или СНГ и хотели бы заключить сервисное соглашение с ООО "Эллпа", ознакомьтесь с [[процедурой заключения договора>>doc:.Заключение договора.WebHome]].
	24	+Если вы занимаетесь сервисом в одном из городов России или СНГ и хотели бы заключить сервисное соглашение с ELLPA, ознакомьтесь с [[процедурой заключения договора>>doc:.Заключение договора.WebHome]].
25	25	)))
26	26
27	27	(% class="col-xs-12 col-sm-4" %)
...	...	@@ -28,7 +28,7 @@
28	28	(((
29	29	= Обращение по общим вопросам =
30	30
31		-Для обращения к сотруднику ООО "Эллпа" [[использует систему>>doc:Работа в Трекинге.WebHome]], похожую на известные системы типа Service Desk, что обеспечивает назначение вашего вопроса ответственному специалисту и контроль за временем ответа.
	31	+Для обращения к сотруднику ELLPA [[использует систему>>doc:Работа в Трекинге.WebHome]], похожую на известные системы типа Service Desk, что обеспечивает назначение вашего вопроса ответственному специалисту и контроль за временем ответа.
32	32	)))
33	33
34	34	(% class="col-xs-12 col-sm-4" %)
...	...	@@ -45,16 +45,20 @@
45	45	(((
46	46	= Описание сервисных процессов =
47	47
48		-Основной раздел с информацией по работе на сервисном портале Эллпа ТРейд находится в разделе [[Сервисные процессы>>doc:Процессы для ремонта техники .WebHome]]. В данном разделе перечислены процессы отчёта ремонта в трекинге, заказа запчастей, обращения в тех. поддержку и пр.
	48	+Основной раздел с информацией по работе на сервисном портале ELLPA находится в разделе [[Сервисные процессы>>doc:Сервисные процессы]]. В данном разделе перечислены процессы отчёта ремонта в трекинге, заказа запчастей, обращения в тех. поддержку и пр.
49	49	)))
50	50
51	51	(% class="col-xs-12 col-sm-4" %)
52	52	(((
53		-= Компенсация списанной техники ===
	53	+= Компенсация списанной техники =
	54	+
	55	+Данный раздел предназначен для дилеров, сотрудничающих с ELLPA по вопросам [[компенсации списанной трехники>>Компенсация списанной техники]]. Раздел доступен только сотрудникам дилера при входе в систему по логином и паролем.
54	54	)))
55	55
56	56	(% class="col-xs-12 col-sm-4" %)
57	57	(((
58		-= Раздел для внутреннего использования ===
	60	+= Раздел для внутреннего использования =
	61	+
	62	+Также представлены два раздела с информацией для сотрудников ELLPA с [[описанием внутренних процессов>>Внутренние процессы]] и [[работе в 1С СС>>Работа в 1С СС]]. Доступ в данные разделы осуществляется под персональным логином и паролем, а также позволяет редактировать остальные статьи портала.
59	59	)))
60	60	)))