Комментарий

• Свойства страницы (1 изменено, 0 добавлено, 0 удалено)

Подробности

Свойства страницы

Содержимое

...	...	@@ -2,25 +2,16 @@
2	2	[[image:ellpa_logo (1).svg]]
3	3	{{/box}}
4	4
5		-Добро пожаловать на портал документации сервисного представительства ООО "Эллпа". На портале представлены описания сервисных процессов и разделов портала для работы. Выберите один из пунктов меню слева либо воспользуйтесь поиском по всем страницам портала.
	5	+Добро пожаловать на портал описания процессов сервисного представительства ООО "Эллпа". На портале представлены описания сервисных процессов и разделов портала для работы.
6	6
7		-(% style="text-align:center; margin-left:autio; margin-right:auto; margin-top:10px" %)
8		-(((
9	9	{{include reference="Main.Search" /}}
10		-----
11		-)))
12	12
13	13	(% class="row" %)
14	14	(((
15	15	(% class="col-xs-12 col-sm-4" %)
16	16	(((
17		-
18	18	= Информация для новых партнёров =
19	19
20		-{{html}}
21		-<i class="bi bi-person-plus-fill"></i>
22		-{{/html}}
23		-
24	24	Если вы занимаетесь сервисом в одном из городов России или СНГ и хотели бы заключить сервисное соглашение с ООО "Эллпа", ознакомьтесь с [[процедурой заключения договора>>doc:.Заключение договора.WebHome]].
25	25	)))
26	26
...	...	@@ -28,7 +28,7 @@
28	28	(((
29	29	= Обращение по общим вопросам =
30	30
31		-Для обращения к сотруднику ELLPA [[использует систему>>doc:Работа в Трекинге.WebHome]], похожую на известные системы типа Service Desk, что обеспечивает назначение вашего вопроса ответственному специалисту и контроль за временем ответа.
	22	+Для обращения к сотруднику ООО "Эллпа" [[использует систему>>doc:Работа в Трекинге.WebHome]], похожую на известные системы типа Service Desk, что обеспечивает назначение вашего вопроса ответственному специалисту и контроль за временем ответа.
32	32	)))
33	33
34	34	(% class="col-xs-12 col-sm-4" %)
...	...	@@ -38,27 +38,3 @@
38	38	Полная контактная информация сотрудников приведена в [[соответствующем разделе >>doc:Контактная информация.WebHome]]
39	39	)))
40	40	)))
41		-
42		-(% class="row" %)
43		-(((
44		-(% class="col-xs-12 col-sm-4" %)
45		-(((
46		-= Описание сервисных процессов =
47		-
48		-Основной раздел с информацией по работе на сервисном портале Эллпа Трейд находится в разделе [[Сервисные процессы>>doc:Процессы для ремонта техники .WebHome]]. В данном разделе перечислены процессы отчёта ремонта в трекинге, заказа запчастей, обращения в тех. поддержку и пр.
49		-)))
50		-
51		-(% class="col-xs-12 col-sm-4" %)
52		-(((
53		-= Компенсация списанной техники =
54		-
55		-Данный раздел предназначен для дилеров, сотрудничающих с Эллпа Трейд по вопросам [[компенсации списанной трехники>>Компенсация списанной техники]]. Раздел доступен только сотрудникам дилера при входе в систему по логином и паролем.
56		-)))
57		-
58		-(% class="col-xs-12 col-sm-4" %)
59		-(((
60		-= Раздел для внутреннего использования =
61		-
62		-Также представлены два раздела с информацией для сотрудников Эллпа Трейд с [[описанием внутренних процессов>>Внутренние процессы]] и [[работе в 1С СС>>Работа в 1С СС]]. Доступ в данные разделы осуществляется под персональным логином и паролем, а также позволяет редактировать остальные статьи портала.
63		-)))
64		-)))