Изменения документа Home
Редактировал(а) Дмитрий Семёнов 2026/03/11 12:33
отредактировано Дмитрий Семёнов
на 2023/12/05 15:24
на 2023/12/05 15:24
отредактировано Дмитрий Семёнов
на 2023/08/14 15:22
на 2023/08/14 15:22
Изменить комментарий:
К данной версии нет комментариев
Комментарий
-
Свойства страницы (1 изменено, 0 добавлено, 0 удалено)
Подробности
- Свойства страницы
-
- Содержимое
-
... ... @@ -4,24 +4,17 @@ 4 4 5 5 Добро пожаловать на портал документации сервисного представительства ООО "Эллпа". На портале представлены описания сервисных процессов и разделов портала для работы. Выберите один из пунктов меню слева либо воспользуйтесь поиском по всем страницам портала. 6 6 7 -(% style="text-align:center; margin-left:autio; margin-right:auto; margin-top:10px" %) 8 -((( 7 + 9 9 {{include reference="Main.Search" /}} 10 10 ---- 11 -))) 12 12 13 13 (% class="row" %) 14 14 ((( 15 15 (% class="col-xs-12 col-sm-4" %) 16 16 ((( 17 - 18 18 = Информация для новых партнёров = 19 19 20 -{{html}} 21 -<i class="bi bi-person-plus-fill"></i> 22 -{{/html}} 23 - 24 -Если вы занимаетесь сервисом в одном из городов России или СНГ и хотели бы заключить сервисное соглашение с ELLPA, ознакомьтесь с [[процедурой заключения договора>>doc:.Заключение договора.WebHome]]. 17 +Если вы занимаетесь сервисом в одном из городов России или СНГ и хотели бы заключить сервисное соглашение с ООО "Эллпа", ознакомьтесь с [[процедурой заключения договора>>doc:.Заключение договора.WebHome]]. 25 25 ))) 26 26 27 27 (% class="col-xs-12 col-sm-4" %) ... ... @@ -28,7 +28,7 @@ 28 28 ((( 29 29 = Обращение по общим вопросам = 30 30 31 -Для обращения к сотруднику ELLPA[[использует систему>>doc:Работа в Трекинге.WebHome]], похожую на известные системы типа Service Desk, что обеспечивает назначение вашего вопроса ответственному специалисту и контроль за временем ответа.24 +Для обращения к сотруднику ООО "Эллпа" [[использует систему>>doc:Работа в Трекинге.WebHome]], похожую на известные системы типа Service Desk, что обеспечивает назначение вашего вопроса ответственному специалисту и контроль за временем ответа. 32 32 ))) 33 33 34 34 (% class="col-xs-12 col-sm-4" %) ... ... @@ -45,20 +45,6 @@ 45 45 ((( 46 46 = Описание сервисных процессов = 47 47 48 -Основной раздел с информацией по работе на сервисном портале ELLPAнаходится в разделе [[Сервисные процессы>>doc:Процессы для ремонта техники .WebHome]]. В данном разделе перечислены процессы отчёта ремонта в трекинге, заказа запчастей,обращенияв тех.поддержку и пр.41 +Основной раздел с информацией по работе на сервисном портале Эллпа ТРейд находится в разделе [[Сервисные процессы>>doc:Процессы для ремонта техники .WebHome]]. В данном разделе перечислены процессы отчёта ремонта в трекинге, заказа запчастей и пр. 49 49 ))) 50 - 51 -(% class="col-xs-12 col-sm-4" %) 52 -((( 53 -= Компенсация списанной техники = 54 - 55 -Данный раздел предназначен для дилеров, сотрудничающих с ELLPA по вопросам [[компенсации списанной трехники>>Компенсация списанной техники]]. Раздел доступен только сотрудникам дилера при входе в систему по логином и паролем. 56 56 ))) 57 - 58 -(% class="col-xs-12 col-sm-4" %) 59 -((( 60 -= Раздел для внутреннего использования = 61 - 62 -Также представлены два раздела с информацией для сотрудников ELLPA с [[описанием внутренних процессов>>Внутренние процессы]] и [[работе в 1С СС>>Работа в 1С СС]]. Доступ в данные разделы осуществляется под персональным логином и паролем, а также позволяет редактировать остальные статьи портала. 63 -))) 64 -)))