Комментарий

• Свойства страницы (2 изменено, 0 добавлено, 0 удалено)

Подробности

Свойства страницы

Автор документа

...	...	@@ -1,1 +1,1 @@
1		-XWiki.TPVAdmin
	1	+XWiki.DmitriySemenov

Содержимое

...	...	@@ -1,45 +1,60 @@
1	1	{{box cssClass="floatinginfobox"}}
2		-{{velocity}}
3		-{{html clean="false"}}
4		-## Chrome's XSS Auditor blocks the preview action if:
5		-## * the submitted content has an iframe with an external URL
6		-## * the preview action displays the submitted iframe
7		-## The workaround is to make sure the submitted content (the macro markers) don't match the preview HTML.
8		-## See XWIKI-14818: Preview triggers ERR_BLOCKED_BY_XSS_AUDITOR in Chrome
9		-#set ($iframe = 'iframe')
10		-<$iframe src="https://www.youtube.com/embed/9QTWrZ7OfzI" title="YouTube-видео о XWiki" role="presentation" allowfullscreen></$iframe>
11		-
12		-{{/html}}
13		-{{/velocity}}
	2	+[[image:ellpa_logo (1).svg]]
14	14	{{/box}}
15	15
16		-= Добро пожаловать в сервисный департамент TPV C.I.S. =
	5	+Добро пожаловать на портал документации сервисного представительства ООО "Эллпа". На портале представлены описания сервисных процессов и разделов портала для работы. Выберите один из пунктов меню слева либо воспользуйтесь поиском по всем страницам портала.
17	17
18		-Данный портал описывает основные процессы, правила и используемые системы для реботы с сервисным департаментом TPV C.I.S. Основные разделы портала поддержки включаю в себя следующие элементы:
	7	+(% style="text-align:center; margin-left:autio; margin-right:auto; margin-top:10px" %)
	8	+(((
	9	+{{include reference="Main.Search" /}}
	10	+----
	11	+)))
19	19
20		-* [[Процессы для ремонта техники>>doc:Процессы для ремонта техники .WebHome]] - описывает процессы для регистрации и проведения ремонта техники с дополнительными подпрцессами такими как заказ запчастей, запрос технической поддержки, получение оплаты за выполненные работы и т.п.
21		-* [[Работа в трекинге>>doc:Работа в Трекинге.WebHome]] - описание интерфейса системы cc.tpvrussia.ru
22		-* [[Компенсация списанной техники>>doc:Компенсация списанной техники.WebHome]] - служит для проведения компенсации списанной техники (АНРП) и с обнаруженным дефектом в пределах 15 дней с даты продажи (//АТО //с кодом заключния //Ремонтопригодно//)
23		-* [[Контактная информация>>Контактная информация]] - описывает структуру сервисного портала и контактные данные компаний-партнёров.
	13	+(% class="row" %)
	14	+(((
	15	+(% class="col-xs-12 col-sm-4" %)
	16	+(((
24	24
25		-= Основы =
	18	+= Информация для новых партнёров =
26	26
27		-Большинство разделов портала доступны без авторизации по логину и/или паролю, однако некоторые требуют ввода учётных данных. Также, зарегестрированные пользователи имеют право на внесение изменений в разделы портала, которые перед публикацией проходят премодерацию.
	20	+{{html}}
	21	+<i class="bi bi-person-plus-fill"></i>
	22	+{{/html}}
28	28
29		-Используйте кнопку {{velocity}}$services.icon.render('pencil'){{/velocity}} выше, чтобы //править// эту страницу и начать настраивать вики под ваши нужды.
	24	+Если вы занимаетесь сервисом в одном из городов России или СНГ и хотели бы заключить сервисное соглашение с ООО "Эллпа", ознакомьтесь с [[процедурой заключения договора>>doc:.Заключение договора.WebHome]].
	25	+)))
30	30
31		-Используйте кнопку {{velocity}}$services.icon.render('add'){{/velocity}} выше, чтобы //добавить// больше страниц в вашу вики и создать //иерархию//, которая наилучшим образом упорядочит ваш контент.
	27	+(% class="col-xs-12 col-sm-4" %)
	28	+(((
	29	+= Обращение по общим вопросам =
32	32
33		-Используйте {{velocity}}$services.icon.render('home'){{/velocity}} навигационные цепочки расположенные над заголовком для //навигации// по вашим страницам. Легко потеряться в большой вики без них.
	31	+Для обращения к сотруднику ООО "Эллпа" [[использует систему>>doc:Работа в Трекинге.WebHome]], похожую на известные системы типа Service Desk, что обеспечивает назначение вашего вопроса ответственному специалисту и контроль за временем ответа.
	32	+)))
34	34
35		-Вы также можете использовать [[Песочницу>>Sandbox.WebHome]] для большего количества демо-контента и в целом как место для экспериментов с возможностями вашей вики.
	34	+(% class="col-xs-12 col-sm-4" %)
	35	+(((
	36	+= Контактная информация =
36	36
37		- {{box}}Узнайте больше о том, как использовать XWiki из {{velocity}}[[Getting Started Guide>>http://www.xwiki.org/xwiki/bin/view/Documentation/UserGuide/GettingStarted/WebHome?version=$xwiki.version]]{{/velocity}}.{{/box}}
	38	+Полная контактная информация сотрудников приведена в [[соответствующем разделе >>doc:Контактная информация.WebHome]]
	39	+)))
	40	+)))
38	38
39	39	(% class="row" %)
40	40	(((
41		-(% class="col-xs-12 col-sm-6" %)
	44	+(% class="col-xs-12 col-sm-4" %)
42	42	(((
43		-= =
	46	+= Описание сервисных процессов =
	47	+
	48	+Основной раздел с информацией по работе на сервисном портале Эллпа ТРейд находится в разделе [[Сервисные процессы>>doc:Процессы для ремонта техники .WebHome]]. В данном разделе перечислены процессы отчёта ремонта в трекинге, заказа запчастей, обращения в тех. поддержку и пр.
44	44	)))
	50	+
	51	+(% class="col-xs-12 col-sm-4" %)
	52	+(((
	53	+= Компенсация списанной техники ===
45	45	)))
	55	+
	56	+(% class="col-xs-12 col-sm-4" %)
	57	+(((
	58	+= Раздел для внутреннего использования ===
	59	+)))
	60	+)))