От версии < 7.1 >
отредактировано TPVAdmin
на 2021/02/19 14:44
К версии < 9.2 >
отредактировано Дмитрий Семёнов
на 2021/04/07 10:59
< >
Изменить комментарий: К данной версии нет комментариев

Комментарий

Подробности

Свойства страницы
Автор документа
... ... @@ -1,1 +1,1 @@
1 -XWiki.TPVAdmin
1 +XWiki.DmitriySemenov
Содержимое
... ... @@ -15,12 +15,12 @@
15 15  
16 16  = Добро пожаловать в сервисный департамент TPV C.I.S. =
17 17  
18 -Данный портал описывает основные процессы, правила и используемые системы для реботы с сервисным департаментом TPV C.I.S. Основные разделы портала поддержки включаю в себя следующие элементы:
18 +Данный портал описывает основные процессы, правила и используемые системы для реботы с сервисным департаментом TPV C.I.S. Портал разбит на несколько подразделов, описывающих различные аспекты работы:
19 19  
20 -* [[Процессы для ремонта техники>>doc:Процессы для ремонта техники .WebHome]] - описывает процессы для регистрации и проведения ремонта техники с дополнительными подпрцессами такими как заказ запчастей, запрос технической поддержки, получение оплаты за выполненные работы и т.п.
21 -* [[Работа в трекинге>>doc:Работа в Трекинге.WebHome]] - описание интерфейса системы cc.tpvrussia.ru
20 +* [[Сервисные процессы >>doc:Процессы для ремонта техники .WebHome]] - представлено описание процесса ремонта техники от регистрации клейма до его завершения и отчёта с дополнительными подпроцессами, такими как заказ запчастей, запрос технической поддержки, получение оплаты за выполненные работы и т.п.
21 +* [[Справка по порталу>>doc:Работа в Трекинге.WebHome]] - описание интерфейса системы cc.tpvrussia.ru
22 22  * [[Компенсация списанной техники>>doc:Компенсация списанной техники.WebHome]] - служит для проведения компенсации списанной техники (АНРП) и с обнаруженным дефектом в пределах 15 дней с даты продажи (//АТО //с кодом заключния //Ремонтопригодно//)
23 -* [[Контактная информация>>Контактная информация]] - описывает структуру сервисного портала и контактные данные компаний-партнёров.
23 +* [[Контактная информация>>Контактная информация]] - представлены контактные данные сотрудников сервисного департамента, а также компаний-партнёров.
24 24  
25 25  = Основы =
26 26