Комментарий

• Свойства страницы (1 изменено, 0 добавлено, 0 удалено)

Подробности

Свойства страницы

Содержимое

...	...	@@ -2,15 +2,51 @@
2	2	(((
3	3	(% class="col-xs-12 col-sm-8" %)
4	4	(((
5		-= Введение =
6		-
	5	+(% class="box floatinginfobox" id="H41243243543443543D438435" %)
	6	+(((
7	7	Задача, которая объединяет два связанных между собой функционала: автоматизация создания заявки на ремонт из системы информационного центра (Sales Force) и выдача клиенту документа с заключением о выполненных работах вместе с отремонтированным аппаратом или АНРП.
	8	+)))
8	8
9		-= Автоматизация создания ремонта из системы информационного центра =
	10	+= 1. Автоматизация создания ремонта из системы информационного центра =
10	10
11	11	Необходимо в публичном API портала ([[http:~~/~~/cc.tpvrussia.ru:84/>>http://cc.tpvrussia.ru:84/]]) предусмотреть новую функцию, предусматривающую создание ремонта из системы информационного центра. В качестве входной информации возможны следующие поля:
12	12
13		-1.
	14	+1. Имя (текст, 50 символов)
	15	+1. Фамилия (текст, 50 символов)
	16	+1. Отчество (текст, 50 символов)
	17	+1. Номер телефона (текст, 50 символов, обязательное)
	18	+1. Адрес почты (текст, 50 символов)
	19	+1. Страна (текст, 50 символов)
	20	+1. Город (текст, 50 символов)
	21	+1. Текст (текст, 50 символов)
	22	+1. Номер дома (текст, 50 символов)
	23	+1. Квартира (текст, 50 символов)
	24	+1. Бренд аппарата (текст, 50 символов)
	25	+1. Модель (текст, 50 символов)
	26	+1. Серийный номер (текст, 50 символов)
	27	+1. Описание неисправности (текст, 255 символов)
	28	+1. Номер заявки ИЦ (текст, 50 символов)
	29	+1. URL на анкету для прохождения опроса по завершению ремонта (текст, 50 символов)
	30	+
	31	+Все поля необязательные, кроме номера телефона с проверкой по минимальной длине10 символов.
	32	+
	33	+При создании ремонта нужно подобрать переданные страну, город, бренд и модель. Если не получается - оставить пустым. Если эти четыре поля подобрать удалось, проверить количество АСЦ, авторизованных по этому бренду в городе. Если такой АСЦ ровно один - назначить ремонт на него.
	34	+
	35	+В ответ на запрос нужно вернуть URL созданного ремонта чтобы ИЦ мог его открыть, проверить выбор города, бренда, АСЦ и модели и внести изменения вручную при необходимости.
	36	+
	37	+К трекингу нужно добавить поле с URL анкеты, которая невидна никому кроме NSO TPV, которые её ещё и редактировать смогут (при острой необходимости).
	38	+
	39	+= 2. Выдача клиенту документа с заключением о выполненных работах =
	40	+
	41	+После завершения ремонта, клиенту должен быть выдан документ с заключением о выполненных работах (см. следующий раздел). Это требование нужно пока для нескольких АСЦ в РФ (Орбис и ИРП), поэтому считаю что нужна настройка, требующая от АСЦ это сделать: по аналогии с тарифами на транспортировку - добавить такой флаг в настроечные коэффициенты стран и возможность индивидуального пересмотра в карточке авторизации АСЦ. С возможностью импорта и экспорта.
	42	+
	43	+Для тех АСЦ, у которых это требование обязательно - они должны будут хотя бы один раз скачать этот документ, иначе должна возникнуть ошибка. Предлагаю сделать через механизм правил проверки.
	44	+
	45	+Хотелось бы чтобы этот документ отображался на видном месте, например, рядом с иконкой статуса "Ремонт завершён". Если это сложно, можем обсудить где лучше.
	46	+
	47	+Наличие или отсутствие такого документа определяется есть ли настроенный шаблон такого документа для комбинации страна и бренд. Если такой шаблон есть, но в 1С нет требования его печати - то АСЦ могут его распечатать, но это опционально
	48	+
	49	+
14	14	)))
15	15
16	16	(% class="col-xs-12 col-sm-4" %)