Комментарий

• Свойства страницы (1 изменено, 0 добавлено, 0 удалено)

Подробности

Свойства страницы

Содержимое

...	...	@@ -2,12 +2,11 @@
2	2	(((
3	3	(% class="col-xs-12 col-sm-8" %)
4	4	(((
5		-(% class="box floatinginfobox" id="H41243243543443543D438435" %)
6		-(((
	5	+= Введение =
	6	+
7	7	Задача, которая объединяет два связанных между собой функционала: автоматизация создания заявки на ремонт из системы информационного центра (Sales Force) и выдача клиенту документа с заключением о выполненных работах вместе с отремонтированным аппаратом или АНРП.
8		-)))
9	9
10		-= 1. Автоматизация создания ремонта из системы информационного центра =
	9	+= Автоматизация создания ремонта из системы информационного центра =
11	11
12	12	Необходимо в публичном API портала ([[http:~~/~~/cc.tpvrussia.ru:84/>>http://cc.tpvrussia.ru:84/]]) предусмотреть новую функцию, предусматривающую создание ремонта из системы информационного центра. В качестве входной информации возможны следующие поля:
13	13
...	...	@@ -16,7 +16,6 @@
16	16	1. Отчество (текст, 50 символов)
17	17	1. Номер телефона (текст, 50 символов, обязательное)
18	18	1. Адрес почты (текст, 50 символов)
19		-1. Страна (текст, 50 символов)
20	20	1. Город (текст, 50 символов)
21	21	1. Текст (текст, 50 символов)
22	22	1. Номер дома (текст, 50 символов)
...	...	@@ -23,30 +23,11 @@
23	23	1. Квартира (текст, 50 символов)
24	24	1. Бренд аппарата (текст, 50 символов)
25	25	1. Модель (текст, 50 символов)
26		-1. Серийный номер (текст, 50 символов)
27	27	1. Описание неисправности (текст, 255 символов)
28	28	1. Номер заявки ИЦ (текст, 50 символов)
29	29	1. URL на анкету для прохождения опроса по завершению ремонта (текст, 50 символов)
30	30
31		-Все поля необязательные, кроме номера телефона с проверкой по минимальной длине10 символов.
32		-
33		-При создании ремонта нужно подобрать переданные страну, город, бренд и модель. Если не получается - оставить пустым. Если эти четыре поля подобрать удалось, проверить количество АСЦ, авторизованных по этому бренду в городе. Если такой АСЦ ровно один - назначить ремонт на него.
34		-
35		-В ответ на запрос нужно вернуть URL созданного ремонта чтобы ИЦ мог его открыть, проверить выбор города, бренда, АСЦ и модели и внести изменения вручную при необходимости.
36		-
37		-К трекингу нужно добавить поле с URL анкеты, которая невидна никому кроме NSO TPV, которые её ещё и редактировать смогут (при острой необходимости).
38		-
39		-= 2. Выдача клиенту документа с заключением о выполненных работах =
40		-
41		-После завершения ремонта, клиенту должен быть выдан документ с заключением о выполненных работах (см. следующий раздел). Это требование нужно пока для нескольких АСЦ в РФ (Орбис и ИРП), поэтому считаю что нужна настройка, требующая от АСЦ это сделать: по аналогии с тарифами на транспортировку - добавить такой флаг в настроечные коэффициенты стран и возможность индивидуального пересмотра в карточке авторизации АСЦ. С возможностью импорта и экспорта.
42		-
43		-Для тех АСЦ, у которых это требование обязательно - они должны будут хотя бы один раз скачать этот документ, иначе должна возникнуть ошибка. Предлагаю сделать через механизм правил проверки.
44		-
45		-Хотелось бы чтобы этот документ отображался на видном месте, например, рядом с иконкой статуса "Ремонт завершён". Если это сложно, можем обсудить где лучше.
46		-
47		-Наличие или отсутствие такого документа определяется есть ли настроенный шаблон такого документа для комбинации страна и бренд. Если такой шаблон есть, но в 1С нет требования его печати - то АСЦ могут его распечатать, но это опционально
48		-
49		-
	28	+Все поля необязательные, кроме номера телефона с проверкой по длине на 10 символов
50	50	)))
51	51
52	52	(% class="col-xs-12 col-sm-4" %)