От версии < 5.2 >
отредактировано Дмитрий Семёнов
на 2023/11/27 15:10
К версии < 9.1 >
отредактировано Дмитрий Семёнов
на 2023/11/28 10:01
< >
Изменить комментарий: К данной версии нет комментариев

Комментарий

Подробности

Свойства страницы
Содержимое
... ... @@ -26,7 +26,7 @@
26 26  1. Серийный номер (текст, 50 символов)
27 27  1. Описание неисправности (текст, 255 символов)
28 28  1. Номер заявки ИЦ (текст, 50 символов)
29 -1. URL на анкету для прохождения опроса по завершению ремонта (текст, 50 символов)
29 +1. URL на анкету для прохождения опроса по завершению ремонта (текст, 50 символов). Ссылка для Philips имеет вид [[https:~~/~~/survey.medallia.com/?TPVConsumerCareQR&job_number=123&country=18&lang=en>>url:https://survey.medallia.com/?TPVConsumerCareQR&job_number=123&country=18&lang=en||style="background-color: rgb(255, 255, 255);"]]. Здесь **Job number** идентификатор обращения в системе ИЦ, **Сountry **- код страны (26 для РФ), **language** код языка анкеты (ru для русского). Для других брендов может иметь другой вид. Возможно в будущем реализуем свою систему опроса потребителей и этот URL будем генерировать самостоятельно.
30 30  
31 31  Все поля необязательные, кроме номера телефона с проверкой по минимальной длине10 символов.
32 32  
... ... @@ -44,9 +44,20 @@
44 44  
45 45  Хотелось бы чтобы этот документ отображался на видном месте, например, рядом с иконкой статуса "Ремонт завершён". Если это сложно, можем обсудить где лучше.
46 46  
47 -Наличие или отсутствие такого документа определяется есть ли настроенный шаблон такого документа для комбинации страна и бренд. Если такой шаблон есть, но в 1С нет требования его печати - то АСЦ могут его распечатать, но это опционально
47 +Наличие или отсутствие такого документа определяется есть ли настроенный шаблон такого документа для комбинации страна и бренд. Если такой шаблон есть, но в 1С нет требования его печати - то АСЦ могут его распечатать, но это опционально.
48 48  
49 -
49 += 3. Механизм настройки шаблона документа =
50 +
51 +== 3.1 Шаблон Philips ==
52 +
53 + По аналогии с механизмом настройки шаблонов АНРП и АТО нужна возможность их настройки (выбора) для каждого бренда и страны. Сейчас нужно сделать под требования Philips: шаблон простой и включает приветственный текст для клиента и QR-код со ссылкой на прохождение опроса из пункта 1.16. Шаблон документа есть [[по ссылке >>https://docs.google.com/document/d/1123rUYfhZqLb92w9R-h3B1jvKrOac5ZayHmv1ST4wEk/edit?usp=sharing]](только первая страница)
54 +
55 +== 3.2 Шаблон Ellpa ==
56 +
57 +В дальнейшем планируем выдавать подобный документ всем клиентам Эллпа и Эллпа Трейд, но хотелось бы иметь возможность гибкой настройки шаблона для разных брендов. Во вложении пример макета. Пока вижу два варианта:
58 +
59 +1. Настройка по примеру шаблонов АНРП/АТО с указанием текста или "кода поля" для каждого поля и его названия (чтобы можно было самостоятельно добавлять форму на разных языках)
60 +1. Сделать шаблон по аналогии как давноо  делали генерацию договоров по шаблону в RTF, если не ошибаюсь.
50 50  )))
51 51  
52 52  (% class="col-xs-12 col-sm-4" %)
Квитанция провайдера.pptx
Author
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +XWiki.DmitriySemenov
Размер
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +52.3 KB
Содержимое