Изменения документа Документ с заключением по выполненному ремонту и интеграцией с системой ИЦ
Редактировал(а) Григорий Лепёшкин 2023/11/30 16:55
отредактировано Дмитрий Семёнов
на 2023/11/28 14:37
на 2023/11/28 14:37
отредактировано Дмитрий Семёнов
на 2023/11/28 09:57
на 2023/11/28 09:57
Изменить комментарий:
Загрузить новое вложение Квитанция провайдера.pptx
Комментарий
-
Свойства страницы (1 изменено, 0 добавлено, 0 удалено)
Подробности
- Свойства страницы
-
- Содержимое
-
... ... @@ -18,7 +18,7 @@ 18 18 1. Адрес почты (текст, 50 символов) 19 19 1. Страна (текст, 50 символов) 20 20 1. Город (текст, 50 символов) 21 -1. Улица клиента(текст, 50 символов)21 +1. Текст (текст, 50 символов) 22 22 1. Номер дома (текст, 50 символов) 23 23 1. Квартира (текст, 50 символов) 24 24 1. Бренд аппарата (текст, 50 символов) ... ... @@ -25,10 +25,10 @@ 25 25 1. Модель (текст, 50 символов) 26 26 1. Серийный номер (текст, 50 символов) 27 27 1. Описание неисправности (текст, 255 символов) 28 -1. Номер заявки ИЦ (текст, 50 символов , обязательно)28 +1. Номер заявки ИЦ (текст, 50 символов) 29 29 1. URL на анкету для прохождения опроса по завершению ремонта (текст, 50 символов). Ссылка для Philips имеет вид [[https:~~/~~/survey.medallia.com/?TPVConsumerCareQR&job_number=123&country=18&lang=en>>url:https://survey.medallia.com/?TPVConsumerCareQR&job_number=123&country=18&lang=en||style="background-color: rgb(255, 255, 255);"]]. Здесь **Job number** идентификатор обращения в системе ИЦ, **Сountry **- код страны (26 для РФ), **language** код языка анкеты (ru для русского). Для других брендов может иметь другой вид. Возможно в будущем реализуем свою систему опроса потребителей и этот URL будем генерировать самостоятельно. 30 30 31 -Все поля необязательные, кроме номера телефона с проверкой по минимальной длине10 символов и номера заявки ИЦ.31 +Все поля необязательные, кроме номера телефона с проверкой по минимальной длине10 символов. 32 32 33 33 При создании ремонта нужно подобрать переданные страну, город, бренд и модель. Если не получается - оставить пустым. Если эти четыре поля подобрать удалось, проверить количество АСЦ, авторизованных по этому бренду в городе. Если такой АСЦ ровно один - назначить ремонт на него. 34 34 ... ... @@ -54,10 +54,7 @@ 54 54 55 55 == 3.2 Шаблон Ellpa == 56 56 57 -В дальнейшем планируем выдавать подобный документ всем клиентам Эллпа и Эллпа Трейд, но хотелось бы иметь возможность гибкой настройки шаблона для разных брендов. Во вложении пример макета. Пока вижу два варианта: 58 - 59 -1. Настройка по примеру шаблонов АНРП/АТО с указанием текста или "кода поля" для каждого поля и его названия (чтобы можно было самостоятельно добавлять форму на разных языках) 60 -1. Сделать шаблон по аналогии как давноо делали генерацию договоров по шаблону в RTF, если не ошибаюсь. 57 +В дальнейшем планируем выдавать подобный документ всем клиентам Эллпа и Эллпа Трейд, но хотелось бы иметь возможность гибкой настройки шаблона для разных брендов 61 61 ))) 62 62 63 63 (% class="col-xs-12 col-sm-4" %)