Изменения документа Контактная информация
Редактировал(а) Арсений Русанов 2024/09/27 14:28
отредактировано Арсений Русанов
на 2024/09/27 13:59
на 2024/09/27 13:59
отредактировано Арсений Русанов
на 2024/09/27 14:06
на 2024/09/27 14:06
Изменить комментарий:
К данной версии нет комментариев
Комментарий
-
Свойства страницы (1 изменено, 0 добавлено, 0 удалено)
Подробности
- Свойства страницы
-
- Содержимое
-
... ... @@ -19,19 +19,6 @@ 19 19 Кастомизация текущего функционала 20 20 }}} 21 21 22 -== Менеджер Технической поддержки == 23 - 24 ->**Петров Денис** 25 - 26 -[[image:http://care.ellpa.ru/Attachment.aspx?aid=012cf2c5-36bc-4872-a9a6-3795a5405e66||alt="..."]] 27 - 28 -[[(931) 351-10-41; (812) 600-50-91 ext.125>>path:tel:(931) 351-10-41; (812) 600-50-91 ext.125]] 29 -[[Denis.Petrov@tpv-tech.com>>path:mailto:Denis.Petrov@tpv-tech.com]] 30 - 31 -{{{Организация технической поддержки ТВ 32 -Организация обучения, тренинг-материалы 33 -Техническая поддержка инженеров АСЦ}}} 34 - 35 35 == Менеджер технической поддержки == 36 36 37 37 >**Нуруллин Александр** ... ... @@ -54,52 +54,60 @@ 54 54 55 55 [[image:http://care.ellpa.ru/Attachment.aspx?aid=6180e219-d507-472a-bdfd-297fe7dce8bf]] 56 56 57 - [[+7(931)316-83-60>>path:tel:+7(931)-316-8360]]44 + 58 58 59 -[[ DenisK.CC@tpv-tech.com>>path:mailto:DenisK.CC@tpv-tech.com]]46 +[[denis.kokorin@ellpa.ru>>path:mailto:denis.kokorin@ellpa.ru]] 60 60 61 -{{{Техническая поддержка по GSM48 +{{{Техническая поддержка по Delonghi Gr. 62 62 Утверждение Актов НРП 63 63 Проверка и анализ проблем с SW & HW 64 64 Удаленное обучение, тренинг-материалы}}} 65 65 66 -== Инженер Технической поддержки == 53 +(% id="gtx-trans" style="position: absolute; left: -5px; top: 367.2px;" %) 54 +((( 55 +(% class="gtx-trans-icon" %) 56 +((( 57 + 58 +))) 59 +))) 67 67 61 +== Технический специалист по сервисной отчетности == 62 + 68 68 >**Лунева Наталия** 69 69 70 70 [[image:http://care.ellpa.ru/Attachment.aspx?aid=06079574-2448-4c5a-914e-9a78ebb0818f||alt="..."]] 71 71 72 - [[(931) 351-10-72; (812) 600-50-91 ext.185>>path:tel:(931) 351-10-72; (812) 600-50-91 ext.185]] 73 -[[Natalia.Luneva@tpv-tech.com>>path:mailto:Natalia.Luneva@tpv-tech.com]] 74 74 68 +[[natalia.luneva@ellpa.ru>>path:mailto:natalia.luneva@ellpa.ru]] 69 + 75 75 {{{Консультирование АСЦ по отчетности и работе на сервисном портале TPV 76 76 Контроль отчетности и сроков выполнения ремонтов 77 77 Отчетность АСЦ (проверка ремонтов, анализ ошибок) 78 78 Администрирование входящей документации со стороны АСЦ}}} 79 79 80 -== Специалистпоработессервиснойсетью==75 +== Менеджер по взаимодействию с заказчиками == 81 81 82 82 >**Соловьев Юрий** 83 83 84 84 [[image:http://care.ellpa.ru/Attachment.aspx?aid=9566cd83-10df-4f97-87a7-1078ead6c523||alt="..."]] 85 85 86 - [[(931) 351-11-95>>path:tel:(931) 351-11-95]] 87 -[[YuriyS.CC@tpv-tech.com>>path:mailto:YuriyS.CC@tpv-tech.com]] 88 88 89 -{{{Администрирование сервисной сети 82 +[[yuriy.soloviev@ellpa.ru>>path:mailto:yuriy.soloviev@ellpa.ru]] 83 + 84 +{{{Взаимодействие с сервисными представителями Заказчика 90 90 Оперативное взаимодействие с сервисной сетью 91 91 Контроль качества работы АСЦ 92 92 Проведение аудитов 93 -Проведение онлайн-конференций по сервисным процессам .}}}88 +Проведение онлайн-конференций по сервисным процессам}}} 94 94 95 95 == Специалист по планированию и приобретению запасных частей == 96 96 97 ->** КрыловИван**92 +>** ** 98 98 99 99 [[image:http://care.ellpa.ru/Attachment.aspx?aid=73a2a745-c08f-40fd-8184-01a3afaf8a21||alt="..."]] 100 100 101 - [[(931)351-10-75; (812) 600-50-91, ext.149>>path:tel:(931) 351-10-75; (812) 600-50-91, ext.149]]102 -[[ Ivan.Krylov@tpv-tech.com>>path:mailto:Ivan.Krylov@tpv-tech.com]]96 + 97 +[[planner@ellpa.ru>>path:mailto:planner@ellpa.ru]] 103 103 104 104 {{{Управление складскими запасами 105 105 Размещение заказов Поставщикам AOC, KIVI, Philips Mobile phones, группа DELONGHI, ... ... @@ -109,13 +109,12 @@ 109 109 110 110 == Специалист по таможенному сопровождению и логистике == 111 111 112 -> **ФайзулинДмитрий**107 +> 113 113 114 -[[image:http://care.ellpa.ru/Attachment.aspx?aid=29e99219-1358-4024-9324-a53d6c2406ea||alt="..."]] 115 115 116 -[[(931) 351-11-71; (812) 600-50-91, ext.203>>path:tel:(931) 351-11-71; (812) 600-50-91, ext.203]] 117 -[[Dmitriy.Faizulin@tpv-tech.com>>path:mailto:Dmitriy.Faizulin@tpv-tech.com]] 118 118 111 +[[logistic@ellpa.ru>>path:mailto:logistic@ellpa.ru]] 112 + 119 119 {{{Взаимодействие и контроль эффективности работы логистических компаний 120 120 Подготовка графика поставки ЗЧ, в т.ч. и ВК 121 121 Взаимодействие с центрами по восстановлению SSB/LCD (логистика) ... ... @@ -124,6 +124,14 @@ 124 124 Возврат списанных телевизоров, мобильных устройств 125 125 Экспорт запасных частей}}} 126 126 121 +(% id="gtx-trans" style="position: absolute; left: 25px; top: 58px;" %) 122 +((( 123 +(% class="gtx-trans-icon" %) 124 +((( 125 + 126 +))) 127 +))) 128 + 127 127 == Специалист по учету затрат Сервисного Департамента == 128 128 129 129 >**Зорина (Моляренко) Евгения**