От версии < 23.1 >
отредактировано Арсений Русанов
на 2024/09/27 14:06
К версии < 34.1 >
отредактировано Арсений Русанов
на 2024/09/27 14:12
< >
Изменить комментарий: К данной версии нет комментариев

Комментарий

Подробности

Свойства страницы
Содержимое
... ... @@ -8,8 +8,6 @@
8 8  
9 9  >**Семёнов Дмитрий**
10 10  
11 -[[image:http://care.ellpa.ru/Attachment.aspx?aid=912a26fa-b27d-41de-9cc8-f6bf3ba464a0||alt="..."]]
12 -
13 13  [[Dmitriy.Semenov@ellpa.ru>>path:mailto:Dmitriy.Semenov@ellpa.ru]]
14 14  
15 15  {{{Управление сервисным порталом care.ellpa.ru
... ... @@ -23,9 +23,6 @@
23 23  
24 24  >**Нуруллин Александр**
25 25  
26 -[[image:http://care.ellpa.ru/Attachment.aspx?aid=98fc727c-db50-4512-a896-392dfe95717f||alt="..."]]
27 -
28 -
29 29  [[Aleksandr.Nurullin@ellpa.ru>>path:mailto:Aleksandr.Nurullin@ellpa.ru]]
30 30  
31 31  {{{Организация технической поддержки
... ... @@ -39,10 +39,6 @@
39 39  
40 40  >**Кокорин Денис**
41 41  
42 -[[image:http://care.ellpa.ru/Attachment.aspx?aid=6180e219-d507-472a-bdfd-297fe7dce8bf]]
43 -
44 -
45 -
46 46  [[denis.kokorin@ellpa.ru>>path:mailto:denis.kokorin@ellpa.ru]]
47 47  
48 48  {{{Техническая поддержка по Delonghi Gr.
... ... @@ -50,21 +50,10 @@
50 50  Проверка и анализ проблем с SW & HW
51 51  Удаленное обучение, тренинг-материалы}}}
52 52  
53 -(% id="gtx-trans" style="position: absolute; left: -5px; top: 367.2px;" %)
54 -(((
55 -(% class="gtx-trans-icon" %)
56 -(((
57 -
58 -)))
59 -)))
60 -
61 61  == Технический специалист по сервисной отчетности ==
62 62  
63 63  >**Лунева Наталия**
64 64  
65 -[[image:http://care.ellpa.ru/Attachment.aspx?aid=06079574-2448-4c5a-914e-9a78ebb0818f||alt="..."]]
66 -
67 -
68 68  [[natalia.luneva@ellpa.ru>>path:mailto:natalia.luneva@ellpa.ru]]
69 69  
70 70  {{{Консультирование АСЦ по отчетности и работе на сервисном портале TPV
... ... @@ -76,9 +76,6 @@
76 76  
77 77  >**Соловьев Юрий**
78 78  
79 -[[image:http://care.ellpa.ru/Attachment.aspx?aid=9566cd83-10df-4f97-87a7-1078ead6c523||alt="..."]]
80 -
81 -
82 82  [[yuriy.soloviev@ellpa.ru>>path:mailto:yuriy.soloviev@ellpa.ru]]
83 83  
84 84  {{{Взаимодействие с сервисными представителями Заказчика
... ... @@ -89,25 +89,15 @@
89 89  
90 90  == Специалист по планированию и приобретению запасных частей ==
91 91  
92 ->** **
93 -
94 - [[image:http://care.ellpa.ru/Attachment.aspx?aid=73a2a745-c08f-40fd-8184-01a3afaf8a21||alt="..."]]
95 -
96 -
97 97  [[planner@ellpa.ru>>path:mailto:planner@ellpa.ru]]
98 98  
99 99  {{{Управление складскими запасами
100 -Размещение заказов Поставщикам AOC, KIVI, Philips Mobile phones, группа DELONGHI,
72 +Размещение заказов Поставщикам
101 101  доступность на складе, цены, сроки, ВК, брак, пересортица
102 -Взаимодействие с центрами по восстановлению LCD и SSB (расхождения при приеме товаров в ЦВ)
103 103  Процессы RMA TV}}}
104 104  
105 105  == Специалист по таможенному сопровождению и логистике ==
106 106  
107 ->
108 -
109 -
110 -
111 111  [[logistic@ellpa.ru>>path:mailto:logistic@ellpa.ru]]
112 112  
113 113  {{{Взаимодействие и контроль эффективности работы логистических компаний
... ... @@ -114,27 +114,16 @@
114 114  Подготовка графика поставки ЗЧ, в т.ч. и ВК
115 115  Взаимодействие с центрами по восстановлению SSB/LCD (логистика)
116 116  Подготовка отчетности по логистическим операциям
117 -Процессы RMA GSM
84 +Процессы RMA
118 118  Возврат списанных телевизоров, мобильных устройств
119 119  Экспорт запасных частей}}}
120 120  
121 -(% id="gtx-trans" style="position: absolute; left: 25px; top: 58px;" %)
122 -(((
123 -(% class="gtx-trans-icon" %)
124 -(((
125 -
126 -)))
127 -)))
88 +== Главный бухгалтер ==
128 128  
129 -== Специалист по учету затрат Сервисного Департамента ==
90 +>**Зорина Евгения**
130 130  
131 ->**Зорина (Моляренко) Евгения**
92 +[[evgeniya.zorina@ellpa.ru>>path:mailto:evgeniya.zorina@ellpa.ru]]
132 132  
133 -[[image:http://care.ellpa.ru/Attachment.aspx?aid=ccf28129-a10c-4bf8-9acf-4b359696e036||alt="..."]]
134 -
135 - [[8 (812) 600-50-91, вн.210; 8 (911) 990-49-82>>path:tel:8 (812) 600-50-91, %D0%B2%D0%BD.210; 8 (911) 990-49-82]]
136 -[[EvgeniyaM.CC@tpv-tech.com>>path:mailto:EvgeniyaM.CC@tpv-tech.com]]
137 -
138 138  {{{Контроль финансовой отчетности департамента
139 139  Администрирование процесса компенсаций (дилеры, АСЦ, физ.лица)
140 140  Контроль просроченной дебиторской задолженности
... ... @@ -141,15 +141,20 @@
141 141  Администрирование и поддержка ЭДО
142 142  }}}
143 143  
100 +(% id="gtx-trans" style="position: absolute; left: -43px; top: 6.2px;" %)
101 +(((
102 +(% class="gtx-trans-icon" %)
103 +(((
104 +
105 +)))
106 +)))
107 +
144 144  == Специалист по работе с Информационным Центром ==
145 145  
146 146  >**Шибаева Мария**
147 147  
148 -[[image:http://care.ellpa.ru/Attachment.aspx?aid=a6779bc3-3384-4238-9274-68c7319197f2||alt="..."]]
112 +[[maria.shibaeva@ellpa.ru>>path:mailto:maria.shibaeva@ellpa.ru]]
149 149  
150 - [[(812) 600-50-91 ex. 148>>path:tel:(812) 600-50-91 ex. 148]]
151 -[[MariaS.CC@tpv-tech.com>>path:mailto:MariaS.CC@tpv-tech.com]]
152 -
153 153  {{{Управление Контакт Центром
154 154  Контроль KPI и процедуры NPS
155 155  Контроль Претензий от потребителей, предоставление ответов.}}}