Изменения документа Запасные части

Редактировал(а) Дмитрий Семёнов 2025/05/23 14:34
От версии < 72.1 >
отредактировано TPVAdmin
на 2022/06/01 13:38
К версии < 56.1 >
отредактировано Наталия Лунёва
на 2021/04/20 18:50
< >
Изменить комментарий: К данной версии нет комментариев

Комментарий

Подробности

Свойства страницы
Автор документа
... ... @@ -1,1 +1,1 @@
1 -XWiki.TPVAdmin
1 +XWiki.NataliaLuneva
Содержимое
... ... @@ -1,159 +1,113 @@
1 +(% class="jumbotron" %)
2 +(((
3 +(% class="container" %)
4 +(((
5 += Раздел Работы с Запасными Частями =
6 +
7 +(% class="wikigeneratedid" id="HMynewarticle" %)
8 +Оформление заказов со стороны АСЦ на поставку запасных частей происходит на портале [[http:~~/~~/cc.tpvrussia.ru>>http://cc.tpvrussia.ru]].
9 +)))
10 +)))
11 +
1 1  (% class="row" %)
2 2  (((
3 3  (% class="col-xs-12 col-sm-8" %)
4 4  (((
5 -= Заказ запасных частей. =
16 +== Заказ Запасных Частей. ==
6 6  
18 +Для ввода заказа представитель АСЦ, имеющий право заказывать з/ч, должен войти на сайт и выбрать пункт меню “Запчасти” **(рис 1)**:
7 7  
8 -Для создания заказа представитель АСЦ, имеющий право заказывать з/ч, должен войти на сайт и выбрать раздел “__**Запчасти**__”.
20 +[[image:1618557176429-909.png]]
9 9  
22 +В появившейся после выбора пункта меню форме необходимо нажать кнопку “Создать”. В открывшемся окне “Заказ” **(рис 2)** пользователь имеет возможность заполнить примечание к заголовку заказа и выбрать грузополучателя (как правило, грузополучатель и организация совпадают, и в этом случае грузополучатель подставляется автоматически).
10 10  
11 -В появившейся форме **просмотра заказов** необходимо нажать кнопку “**Создать**”**:**
24 +[[image:1618571676169-135.png]]
12 12  
13 -[[image:1620138738999-668.png]]
26 +Для создания детализации заказа необходимо нажать кнопку “Создать”. После чего станут доступны операции по вводу детализации заказа **(рис 3)**.
14 14  
28 +[[image:1618571748066-647.png]]
15 15  
16 -В открывшемся окне пользователь имеет возможность заполнить примечание к заголовку заказа и выбрать грузополучателя (как правило, грузополучатель и организация совпадают, и в этом случае грузополучатель подставляется автоматически).
30 +Для каждой линии заказа указывается тип заказа :
17 17  
18 -Далее, для создания детализации заказа необходимо нажать кнопку “**Создать**”**. **После чего станут доступны операции по вводу данных заказа.
32 +* IW - гарантийный,
33 +* OOW - платный ремонт,
34 +* PL - заказ ЗЧ на сток для будущих ремонтов.
19 19  
36 +Для запчастей типа IW (ремонт по гарантии) дополнительно необходимо указать внутренний (системный) номер ремонта, на основании которого заказывается запчасть, причем ремонты должны принадлежать организации, оформляющей заказ и быть в одном из актуальных статусов. В дальнейшем при отправке заказа для такой запчасти будет проведена проверка и в случае, если запчасть окажется принадлежащей к группе возвратных, будет сформирована заявка RMA на эту запчасть. В случае создания заявки на возврат з/ч, для такой заявки RMA значение поля “момент создания” устанавливается в BR, что в свою очередь означает, что эта заявка сформирована до поступления ремонта в отчёт.
20 20  
38 +При заказе ЗЧ производится проверка на наличие заказываемых партномеров в перечне номенклатуры.
21 21  
22 -[[image:1620138846754-363.png]]
40 +Также, при заказе поводится проверка на правильность ввода серийного номера.
23 23  
24 -
25 25  Существует несколько способов ввода детализации заказа:
26 26  
27 27  1. Заполнение каждой позиции заказа вручную с использованием Web-формы;
28 -1. Импорт детализации из файлов Excel определенного формата.
45 +1. Импорт детализации из файлов Excel определенного формата;
46 +1. Импорт детализации из заявок оформленных мастерами АСЦ работающими в модуле “трекинг”.
29 29  
30 30  === Ввод детализации заказа с использованием Web-формы. ===
31 31  
50 +Для ввода позиции заказа необходимо нажать кнопку “Добавить”. В открывшемся окне “Добавление запчасти” **(рис 4) **необходимо заполнить обязательные поля:
32 32  
33 -Для ввода позиции заказа необходимо нажать кнопку “**Добавить**”:
52 +* Партномер - код детали, указанный в мануале на модель;
53 +* Заказанное количество.
34 34  
55 +[[image:1618572079754-251.png]]
35 35  
36 -[[image:1620138896161-470.png]]
57 +Для подбора правильного партномера используется список з/ч, доступных для заказа **(рис 5)**
37 37  
59 +[[image:1618572133654-526.png]]
38 38  
39 -В открывшемся окне “Добавление запчасти” необходимо заполнить **обязательные **поля:
61 +Всплывающее окно списка осуществляет поиск доступных з/ч по совпадению символов в следующих полях: “Партномер 12 nc”, ”PCM”, “Описание”. Для выбора найденной детали из списка необходимо выполнить двойной клик на нужной строке. После выбора партномера и указания количества в форме «Добавление запчасти» необходимо нажать кнопку “Сохранить” для добавления позиции в заказ.
40 40  
41 -- **Бренд**;
63 +Помимо обязательных полей также могут заполняться следующие поля:
42 42  
43 -- **Модель**;
65 +* Не заказывать (Отказ от заявки, если нет на складе);
66 +* Модель;
67 +* Серийный номер;
68 +* Номер ремонта АСЦ;
69 +* Внутренний номер заказа з/ч АСЦ;
70 +* Позиционный номер.
44 44  
45 -- **Партномер **детали, указанный в ВОМ для данной модели;
72 +**Важно: **отметка “Не заказывать” влияет на обработку заказа системой. Если эта отметка установлена, то при отсутствии детали на складе в настоящий момент заявка будет автоматически отменена. Остальные необязательные поля АСЦ может заполнять для облегчения контроля за состоянием заказанных з/ч. После добавления позиции в заказ АСЦ может выполнить действия по редактированию заказанной з/ч или удаления позиции из заказа **(рис 6)**. Для выполнения этих операций используются кнопки в сетке со списком деталей.
46 46  
47 -- **Заказанное кол-во**;
74 +[[image:1618572253816-459.png]]
48 48  
49 -- **Номер ремонта АСЦ** (для типа ремонта IW);
50 -
51 -- **Тип заказа:**
52 -
53 -* **IW **(In Warranty) - для **гарантийных **ремонтов;
54 -* **OOW **(Out Of Warranty) - для **платных **ремонтов;
55 -* **PL** - заказ деталей на сток (для любых будущих ремонтов).
56 -
57 -__**ВАЖНО!!! **__Деталь, заказанная для **платного **ремонта (тип заказа **OOW**), в **гарантийном **ремонте __**отчитана быть НЕ МОЖЕТ**__!!!
58 -
59 -
60 -Тип заказа указывается для каждой линии заказа.
61 -
62 -Для запчастей с типом заказа IW (гарантийный ремонт) необходимо указать внутренний (системный) номер ремонта, на основании которого заказывается запчасть, причем ремонты должны принадлежать организации, оформляющей заказ, и быть в одном из актуальных статусов. В дальнейшем при отправке заказа для такой запчасти будет проведена проверка и в случае, если запчасть окажется принадлежащей к группе возвратных, будет сформирована заявка RMA на эту запчасть. В случае создания заявки на возврат з/ч для такой заявки RMA значение поля “момент создания” устанавливается в BR, что в свою очередь означает, что эта заявка сформирована до поступления ремонта в отчёт.
63 -
64 -При заказе ЗЧ производится проверка на наличие заказываемых партномеров в перечне номенклатуры.
65 -
66 -
67 -[[image:1620138970336-763.png]]
68 -
69 -
70 -Для подбора правильного **партномера **детали из ВОМ используется список з/ч, доступных для заказа.
71 -
72 -
73 -Всплывающее окно списка осуществляет поиск доступных з/ч по совпадению символов в следующих полях: “Партномер 12 nc”, ”PCM”, “Описание”.
74 -
75 -
76 -[[image:1620139038344-117.png]]
77 -
78 -
79 -Для выбора найденной детали из списка необходимо выполнить двойной клик по нужной строке.
80 -
81 -
82 -После заполнения обязательных полей в форме «Добавление запчасти» необходимо нажать кнопку “Сохранить” для добавления позиции в заказ.
83 -
84 -
85 -Помимо **обязательных **полей также могут заполняются следующие поля:
86 -
87 -- **Не заказывать** (Отказ от заявки, если з/ч нет на складе);
88 -- **Серийный номер**;
89 -- **Внутренний номер заявки на з/ч АСЦ**;
90 -- **Позиционный номер**.
91 -
92 -
93 -__**Важно!!!**__ Отметка “**Не заказывать**” влияет на обработку заказа системой. Если эта отметка установлена, то при отсутствии детали на складе в настоящий момент заявка будет автоматически отменена.
94 -Остальные необязательные поля АСЦ может заполнять для облегчения контроля за состоянием заказанных з/ч.
95 -
96 -
97 -После добавления позиции в заказ АСЦ может выполнить действия по редактированию заказанной з/ч или удаления ее из заказа. Для выполнения этих операций используются кнопки со списком деталей:
98 -
99 -
100 -[[image:1620139083769-185.png]]
101 -
102 -
103 -Завершив формирование заказа, пользователь должен нажать на кнопку "**Сохранить**" и, далее, “**Отправить заказ**”.
104 -
105 -
106 -[[image:1620139111579-547.png]]
107 -
108 -
109 109  === Ввод детализации заказа с файлов Excel. ===
110 110  
111 -
112 112  В системе предусмотрен ввод заказа с использованием файлов Excel. Данные для загрузки из файлов Excel должны быть оформлены в соответствии с шаблоном для загрузки файла. Скачать шаблон можно нажав на гиперссылку “Скачать шаблон Excel” **(рис 7)**.
113 113  
114 114  [[image:1618572310944-149.png]]
115 115  
82 +Файл шаблона содержит два листа “SpareOrderList” и “Legend”, сотруднику АСЦ необходимо заполнить первый лист. После формирования файла в требуемом формате сотрудник АСЦ может осуществить его импорт. Для этого необходимо нажать на кнопку “Выберите файл”, в открывшемся диалоге необходимо выбрать файл для загрузки **(рис 8)**
116 116  
117 -Файл шаблона содержит два листа “SpareOrderList” и “Legend”, сотруднику АСЦ необходимо заполнить первый лист. После формирования файла в требуемом формате сотрудник АСЦ может осуществить его импорт. Для этого необходимо нажать на кнопку “Выберите файл”, в открывшемся диалоге необходимо выбрать файл для загрузки **(рис 8)**:
118 -
119 -
120 120  [[image:1618572341541-893.png]]
121 121  
86 +После выбора файла необходимо нажать кнопку “Загрузить файл”. В случае возникновения ошибок при загрузке пользователю возвращается загружаемый файл, при этом в первый лист файла автоматически добавляется столбец “Errors”, содержащий описание ошибок. После исправления ошибок и сохранения этого файла на машине пользователя пользователь может повторить процедуру импорта данных из файла
122 122  
123 -После выбора файла необходимо нажать кнопку “Загрузить файл”. В случае возникновения ошибок при загрузке пользователю возвращается загружаемый файл, при этом в первый лист файла автоматически добавляется столбец “Errors”, содержащий описание ошибок. После исправления ошибок и сохранения этого файла на машине пользователя пользователь может повторить процедуру импорта данных из файла.
88 +=== Импорт детализации из заявок, оформленных мастерами АСЦ, работающими в модуле “трекинг”. ===
124 124  
90 +Мастера, работающие в модуле трекинг, будут иметь возможность ввода заявки на з/ч непосредственно в форме заказа. Созданные заявки на з/ч в конкретных ремонтах могут быть использованы для формирования детализации заказа з/ч. Для заполнения детализации заказа на основании заявок от мастеров необходимо нажать на кнопку “Перенести из трекинга” (рис 6). При этом произойдет копирование заявок на з/ч, оформленных в трекинге, в детализацию заказа. Пользователь может отказать мастеру и удалить заявку из заказа. Если пользователь хочет указать причину отказа, он может это сделать, указав причину в поле “примечание”, при этом заявка мастера получит статус “отказ”, причина отказа будет так же транслирована в трекинг. Завершив формирование заказа, пользователь должен нажать на кнопку “Отправить заказ”. При нажатии на кнопку выполняется onlineпроверка склада и, в случае наличия детали на остатках склада, выполняется резервирование данных деталей и выполняется расчет ориентировочной цены заказанных деталей, форма “Заказ” закрывается и осуществляется переход к форме “Детализация заказов” **(рис 9)**.
125 125  
126 -Завершив формирование заказа, пользователь должен нажать на кнопку "**Сохранить**" и, далее, “**Отправить заказ**”.
92 +[[image:1618572408761-792.png]]
127 127  
94 +В форме “детализация заказов” пользователи АСЦ имеют возможность просмотреть статусы заказанных линий (столбец “статус линии”)
128 128  
129 -После отправки заказа выполняется online проверка склада, происходит резервирование данных деталей, расчет ориентировочной цены заказанных деталей, и заказ переходит из статуса "**Оформляется**" в статус "**Отправлен**" (важно следить, чтобы изменения статусов произошло, т.к. к рассмотрению принимаются заказы только в статусе "Отправлен", заказы в статусе "Оформляется" сотрудники склада не видят!).
130 -
131 -Форма “**Заказ**” закрывается и осуществляется переход к форме “**Детализация заказов**”, в которой пользователи АСЦ имеют возможность просмотреть статусы заказанных линий (столбец “**Статус линии**”).
132 -
133 -
134 -[[image:1620139162351-795.png]]
135 -
136 -
137 137  === Статусы в модуле «Запчасти». ===
138 138  
98 +|**Статус**|**Описание**
99 +|Создана|Добавлена в заказ АСЦ на запчасти
100 +|Зарезервирована на складе|Заявка зарезервирована на складе
101 +|Рассматривается|Заявка на рассмотрении у менеджера, нет на складе и нет в заказах поставщику
102 +|Отказана менеджером|Заявка отказана менеджером
103 +|Отказана поставщиком|Заявка отказана поставщиком
104 +|Включена в расходную накладную|Заявка включена в расходную накладную на отгрузку
105 +|Отгружена|Заявка отгружена
139 139  
140 -
141 -Возможные **статусы линий**:
142 -
143 -**Зарезервирована на складе** - деталь есть на складе и будет отгружена в ближайшую для вашего АСЦ отгрузку;
144 -
145 -**Рассматривается **- заявка на рассмотрении у менеджера (детали нет на складе и нет в заказах поставщику);
146 -
147 -**Отказана менеджером** - заявка отказана менеджером (детали нет и срок поставки неизвестен).
148 -
149 -**Отгружена **- заявка отгружена.
150 -
151 -
152 152  === Стоимость и наличие ЗЧ. ===
153 153  
109 +АСЦ имеет возможность получить актуальную информацию по любой ЗЧ или списку ЗЧ (по авторизованным брендам).Также, реализована возможность выгружать Price List по авторизованным Брендам **(Рис.10)**:
154 154  
155 -АСЦ имеет возможность получить актуальную информацию по любой ЗЧ или списку ЗЧ (по авторизованным брендам).Также, реализована возможность выгружать Price List по авторизованным Брендам **(Рис 10)**:
156 -
157 157  **Рис 10**
158 158  
159 159  [[image:1618573397735-589.png]]
1620138738999-668.png
Author
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -XWiki.NataliaLuneva
Размер
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -79.0 KB
Содержимое
1620138837865-162.png
Author
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -XWiki.NataliaLuneva
Размер
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -110.4 KB
Содержимое
1620138846754-363.png
Author
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -XWiki.NataliaLuneva
Размер
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -110.4 KB
Содержимое
1620138896161-470.png
Author
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -XWiki.NataliaLuneva
Размер
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -201.4 KB
Содержимое
1620138970336-763.png
Author
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -XWiki.NataliaLuneva
Размер
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -99.4 KB
Содержимое
1620139038344-117.png
Author
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -XWiki.NataliaLuneva
Размер
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -267.7 KB
Содержимое
1620139083769-185.png
Author
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -XWiki.NataliaLuneva
Размер
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -203.9 KB
Содержимое
1620139111579-547.png
Author
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -XWiki.NataliaLuneva
Размер
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -200.6 KB
Содержимое
1620139162351-795.png
Author
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -XWiki.NataliaLuneva
Размер
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -91.7 KB
Содержимое