Редактировал(а) TPVAdmin 2024/06/04 13:07
От версии 1.1 >
отредактировано Ellpa User
на 2023/08/15 09:55
К версии < 10.1 >
отредактировано Виталий Буевич
на 2023/08/15 15:39
>
Изменить комментарий: К данной версии нет комментариев

Комментарий

Подробности

Свойства страницы
Название
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +Запрос "Согласование предпродажного ремонта"
Родительский документ
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +Процессы для ремонта техники .WebHome
Автор документа
... ... @@ -1,1 +1,1 @@
1 -XWiki.EllpaUser
1 +XWiki.VitaliyBuevich
Содержимое
... ... @@ -1,0 +1,52 @@
1 +
2 +Содержание:
3 +
4 +{{toc depth="2" start="2" scope="LOCAL"/}}
5 +
6 +== Описание запроса ==
7 +
8 +==== Создается в случае обнаружения брака устройства до первичной продажи. Аппарат должен быть в абсолютно новом состоянии, в полной комплектации и с минимальным временем наработки (до 10 часов) ====
9 +
10 +==== При поступлении телевизоров от дилера, которые заявлены как предпродажные, необходимо выполнить их диагностику, и только после этого создавать запрос на предпродажный ремонт. Статус «запрос отклонен» не означает запрет на гарантийный ремонт телевизора. Такие ремонты следует заносить в отчет как «Дилерский БУ без документов» с датой продажи ~= дата приема в ремонт – 3 (три) месяца, но не ранее даты производства. Неправильно оформленные запросы будут удалятся. ====
11 +
12 +== Создание запроса на согласование предпродажного ремонта из трекинга ==
13 +
14 +[[image:Создание запроса из трекинга.jpg||height="342" width="842"]]
15 +
16 +==== Далее следует заполнить **все** поля формы запроса и прикрепить нужные фото ====
17 +
18 +== Требования к заполнению полей ==
19 +
20 +* (((
21 +==== все обязательные поля должны быть заполнены ====
22 +)))
23 +* (((
24 +==== в поле “описание дефекта” заносится описание неисправности ====
25 +)))
26 +* (((
27 +==== в поле “Комментарии мастера” указываются: неисправный модуль и запчасти, которые необходимо заменить для ====
28 +
29 +==== выполнения ремонта ====
30 +)))
31 +
32 +== Требования к фото ==
33 +
34 +* (((
35 +==== формат файлов -** jpg ** ====
36 +)))
37 +* (((
38 +==== изображения должны быть четкими и **не** перевернутыми ====
39 +)))
40 +* (((
41 +==== расположение фото согласно указанным полям ====
42 +)))
43 +
44 +== Примеры правильных фото: ==
45 +
46 +[[image:100_1640.JPG||height="604" width="804"]]
47 +
48 +
49 +[[image:100_1666.JPG||height="603" width="803"]]
50 +
51 +
52 +[[image:IMG_6043.jpg||height="606" width="807"]]
100_1640.JPG
Author
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +XWiki.EllpaUser
Размер
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +377.8 KB
Содержимое
100_1666.JPG
Author
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +XWiki.EllpaUser
Размер
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +394.0 KB
Содержимое
100_1668.JPG
Author
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +XWiki.EllpaUser
Размер
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +426.3 KB
Содержимое
IMG_6043.jpg
Author
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +XWiki.EllpaUser
Размер
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +199.4 KB
Содержимое