Summary

• Page properties (1 modified, 0 added, 0 removed)

Details

Page properties

Content

...	...	@@ -1,0 +1,43 @@
	1	+= Запрос "Согласование предпродажного ремонта" =
	2	+
	3	+
	4	+== Описание запроса ==
	5	+
	6	+==== Создается в случае обнаружения брака устройства до первичной продажи. Аппарат должен быть в абсолютно новом состоянии, в полной комплектации и с минимальным временем наработки (до 10 часов) ====
	7	+
	8	+==== При поступлении телевизоров от дилера, которые заявлены как предпродажные, необходимо выполнить их диагностику, и только после этого создавать запрос на предпродажный ремонт. Статус «запрос отклонен» не означает запрет на гарантийный ремонт телевизора. Такие ремонты следует заносить в отчет как «Дилерский БУ без документов» с датой продажи ~= дата приема в ремонт – 3 (три) месяца, но не ранее даты производства. Неправильно оформленные запросы будут удалятся. ====
	9	+
	10	+
	11	+== Создание запроса на согласование предпродажного ремонта из трекинга ==
	12	+
	13	+[[image:Создание запроса из трекинга.jpg||height="342" width="842"]]
	14	+
	15	+==== Далее следует заполнить **все** поля формы запроса и прикрепить нужные фото ====
	16	+
	17	+== ==
	18	+
	19	+== Требования к заполнению полей: ==
	20	+
	21	+* (((
	22	+==== все обязательные поля должны быть заполнены ====
	23	+)))
	24	+* (((
	25	+==== в поле “описание дефекта” заносится описание неисправности ====
	26	+)))
	27	+* (((
	28	+==== в поле “Комментарии мастера” указываются: неисправный модуль и запчасти, которые необходимо заменить для выполнения ремонта ====
	29	+)))
	30	+
	31	+== ==
	32	+
	33	+== Требования к фото ==
	34	+
	35	+* (((
	36	+==== формат файлов -** jpg ** ====
	37	+)))
	38	+* (((
	39	+==== изображения должны быть четкими и **не** перевернутыми ====
	40	+)))
	41	+* (((
	42	+==== расположение фото согласно указанным полям ====
	43	+)))