От версии < 10.2
отредактировано TPVAdmin
на 2024/06/04 13:07
К версии 1.1 >
отредактировано Ellpa User
на 2023/08/15 09:55
Изменить комментарий: Загрузить новое вложение Создание запроса из трекинга.jpg

Комментарий

Подробности

Свойства страницы
Название
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -Запрос "Согласование предпродажного ремонта"
Родительский документ
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -Сервисные процессы.WebHome
Автор документа
... ... @@ -1,1 +1,1 @@
1 -XWiki.TPVAdmin
1 +XWiki.EllpaUser
Содержимое
... ... @@ -1,52 +1,0 @@
1 -
2 -Содержание:
3 -
4 -{{toc depth="2" start="2" scope="LOCAL"/}}
5 -
6 -== Описание запроса ==
7 -
8 -==== Создается в случае обнаружения брака устройства до первичной продажи. Аппарат должен быть в абсолютно новом состоянии, в полной комплектации и с минимальным временем наработки (до 10 часов) ====
9 -
10 -==== При поступлении телевизоров от дилера, которые заявлены как предпродажные, необходимо выполнить их диагностику, и только после этого создавать запрос на предпродажный ремонт. Статус «запрос отклонен» не означает запрет на гарантийный ремонт телевизора. Такие ремонты следует заносить в отчет как «Дилерский БУ без документов» с датой продажи ~= дата приема в ремонт – 3 (три) месяца, но не ранее даты производства. Неправильно оформленные запросы будут удалятся. ====
11 -
12 -== Создание запроса на согласование предпродажного ремонта из трекинга ==
13 -
14 -[[image:Создание запроса из трекинга.jpg||height="342" width="842"]]
15 -
16 -==== Далее следует заполнить **все** поля формы запроса и прикрепить нужные фото ====
17 -
18 -== Требования к заполнению полей ==
19 -
20 -* (((
21 -==== все обязательные поля должны быть заполнены ====
22 -)))
23 -* (((
24 -==== в поле “описание дефекта” заносится описание неисправности ====
25 -)))
26 -* (((
27 -==== в поле “Комментарии мастера” указываются: неисправный модуль и запчасти, которые необходимо заменить для ====
28 -
29 -==== выполнения ремонта ====
30 -)))
31 -
32 -== Требования к фото ==
33 -
34 -* (((
35 -==== формат файлов -** jpg ** ====
36 -)))
37 -* (((
38 -==== изображения должны быть четкими и **не** перевернутыми ====
39 -)))
40 -* (((
41 -==== расположение фото согласно указанным полям ====
42 -)))
43 -
44 -== Примеры правильных фото: ==
45 -
46 -[[image:100_1640.JPG||height="604" width="804"]]
47 -
48 -
49 -[[image:100_1666.JPG||height="603" width="803"]]
50 -
51 -
52 -[[image:IMG_6043.jpg||height="606" width="807"]]
100_1640.JPG
Author
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -XWiki.EllpaUser
Размер
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -377.8 KB
Содержимое
100_1666.JPG
Author
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -XWiki.EllpaUser
Размер
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -394.0 KB
Содержимое
100_1668.JPG
Author
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -XWiki.EllpaUser
Размер
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -426.3 KB
Содержимое
IMG_6043.jpg
Author
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -XWiki.EllpaUser
Размер
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -199.4 KB
Содержимое