Изменения документа Запрос "Согласование предпродажного ремонта"
Редактировал(а) TPVAdmin 2024/06/04 13:07
Изменить комментарий:
К данной версии нет комментариев
Комментарий
-
Свойства страницы (1 изменено, 0 добавлено, 0 удалено)
Подробности
- Свойства страницы
-
- Содержимое
-
... ... @@ -1,13 +1,43 @@ 1 -= =Запрос "Согласование предпродажного ремонта"создается в случае обнаружения брака устройства до первичной продажи. Аппарат должен быть в абсолютно новом состоянии, в полной комплектации и с минимальным временем наработки (до 10 часов)==1 += Запрос "Согласование предпродажного ремонта" = 2 2 3 + 4 +== Описание запроса == 5 + 6 +==== Создается в случае обнаружения брака устройства до первичной продажи. Аппарат должен быть в абсолютно новом состоянии, в полной комплектации и с минимальным временем наработки (до 10 часов) ==== 7 + 8 +==== При поступлении телевизоров от дилера, которые заявлены как предпродажные, необходимо выполнить их диагностику, и только после этого создавать запрос на предпродажный ремонт. Статус «запрос отклонен» не означает запрет на гарантийный ремонт телевизора. Такие ремонты следует заносить в отчет как «Дилерский БУ без документов» с датой продажи ~= дата приема в ремонт – 3 (три) месяца, но не ранее даты производства. Неправильно оформленные запросы будут удалятся. ==== 9 + 10 + 3 3 == Создание запроса на согласование предпродажного ремонта из трекинга == 4 4 5 5 [[image:Создание запроса из трекинга.jpg||height="342" width="842"]] 6 6 7 -Далее следует заполнить все поля формы запроса и прикрепить нужные фото 15 +==== Далее следует заполнить **все** поля формы запроса и прикрепить нужные фото ==== 8 8 17 +== == 18 + 19 +== Требования к заполнению полей: == 20 + 21 +* ((( 22 +==== все обязательные поля должны быть заполнены ==== 23 +))) 24 +* ((( 25 +==== в поле “описание дефекта” заносится описание неисправности ==== 26 +))) 27 +* ((( 28 +==== в поле “Комментарии мастера” указываются: неисправный модуль и запчасти, которые необходимо заменить для выполнения ремонта ==== 29 +))) 30 + 31 +== == 32 + 9 9 == Требования к фото == 10 10 11 -* формат файлов -** jpg ** 12 -* изображения должны быть четкими и **не** перевернутыми 13 -* расположение фото согласно указанным полям 35 +* ((( 36 +==== формат файлов -** jpg ** ==== 37 +))) 38 +* ((( 39 +==== изображения должны быть четкими и **не** перевернутыми ==== 40 +))) 41 +* ((( 42 +==== расположение фото согласно указанным полям ==== 43 +)))