Комментарий

• Свойства страницы (1 изменено, 0 добавлено, 0 удалено)

Подробности

Свойства страницы

Содержимое

...	...	@@ -1,13 +1,35 @@
1		-== Запрос "Согласование предпродажного ремонта" создается в случае обнаружения брака устройства до первичной продажи. Аппарат должен быть в абсолютно новом состоянии, в полной комплектации и с минимальным временем наработки (до 10 часов) ==
	1	+= Запрос "Согласование предпродажного ремонта" =
2	2
	3	+
	4	+== Описание запроса ==
	5	+
	6	+==== Создается в случае обнаружения брака устройства до первичной продажи. Аппарат должен быть в абсолютно новом состоянии, в полной комплектации и с минимальным временем наработки (до 10 часов) ====
	7	+
3	3	==== При поступлении телевизоров от дилера, которые заявлены как предпродажные, необходимо выполнить их диагностику, и только после этого создавать запрос на предпродажный ремонт. Статус «запрос отклонен» не означает запрет на гарантийный ремонт телевизора. Такие ремонты следует заносить в отчет как «Дилерский БУ без документов» с датой продажи ~= дата приема в ремонт – 3 (три) месяца, но не ранее даты производства. Неправильно оформленные запросы будут удалятся. ====
4	4
	10	+
5	5	== Создание запроса на согласование предпродажного ремонта из трекинга ==
6	6
7	7	[[image:Создание запроса из трекинга.jpg||height="342" width="842"]]
8	8
9		-==== Далее следует заполнить все поля формы запроса и прикрепить нужные фото ====
	15	+==== Далее следует заполнить **все** поля формы запроса и прикрепить нужные фото ====
10	10
	17	+== ==
	18	+
	19	+== Требования к заполнению полей: ==
	20	+
	21	+* (((
	22	+==== все обязательные поля должны быть заполнены ====
	23	+)))
	24	+* (((
	25	+==== в поле “описание дефекта” заносится описание неисправности ====
	26	+)))
	27	+* (((
	28	+==== в поле “Комментарии мастера” указываются: неисправный модуль и запчасти, которые необходимо заменить для выполнения ремонта ====
	29	+)))
	30	+
	31	+== ==
	32	+
11	11	== Требования к фото ==
12	12
13	13	* (((