Last modified by TPVAdmin on 2024/06/04 13:07
From version < 2.3 >
edited by Ellpa User
on 2023/08/15 14:09
To version < 3.1 >
edited by Ellpa User
on 2023/08/15 14:38
< >
Change comment: Загрузить новое вложение 100_1640.JPG

Summary

Details

Page properties
Title
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +Запрос "Согласование предпродажного ремонта"
Parent
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +Процессы для ремонта техники .WebHome
Content
... ... @@ -1,17 +1,37 @@
1 -== Запрос "Согласование предпродажного ремонта" создается в случае обнаружения брака устройства до первичной продажи. Аппарат должен быть в абсолютно новом состоянии, в полной комплектации и с минимальным временем наработки (до 10 часов) ==
1 += Запрос "Согласование предпродажного ремонта" =
2 2  
3 +
4 +{{toc depth="2"/}}
5 +
6 +== Описание запроса ==
7 +
8 +==== Создается в случае обнаружения брака устройства до первичной продажи. Аппарат должен быть в абсолютно новом состоянии, в полной комплектации и с минимальным временем наработки (до 10 часов) ====
9 +
3 3  ==== При поступлении телевизоров от дилера, которые заявлены как предпродажные, необходимо выполнить их диагностику, и только после этого создавать запрос на предпродажный ремонт. Статус «запрос отклонен» не означает запрет на гарантийный ремонт телевизора. Такие ремонты следует заносить в отчет как «Дилерский БУ без документов» с датой продажи ~= дата приема в ремонт – 3 (три) месяца, но не ранее даты производства. Неправильно оформленные запросы будут удалятся. ====
4 4  
12 +
5 5  == Создание запроса на согласование предпродажного ремонта из трекинга ==
6 6  
7 7  [[image:Создание запроса из трекинга.jpg||height="342" width="842"]]
8 8  
9 -==== Далее следует заполнить все поля формы запроса и прикрепить нужные фото ====
17 +==== Далее следует заполнить **все** поля формы запроса и прикрепить нужные фото ====
10 10  
19 +== Требования к заполнению полей: ==
20 +
21 +* (((
22 +==== все обязательные поля должны быть заполнены ====
23 +)))
24 +* (((
25 +==== в поле “описание дефекта” заносится описание неисправности ====
26 +)))
27 +* (((
28 +==== в поле “Комментарии мастера” указываются: неисправный модуль и запчасти, которые необходимо заменить для выполнения ремонта ====
29 +)))
30 +
11 11  == Требования к фото ==
12 12  
13 13  * (((
14 -==== формат файлов -** jpg ** ====
34 +==== формат файлов -** jpg ** ====
15 15  )))
16 16  * (((
17 17  ==== изображения должны быть четкими и **не** перевернутыми ====
100_1640.JPG
Author
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +XWiki.EllpaUser
Size
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +377.8 KB
Content