От версии < 2.4 >
отредактировано Ellpa User
на 2023/08/15 14:19
К версии < 2.1 >
отредактировано Ellpa User
на 2023/08/15 10:04
< >
Изменить комментарий: Загрузить новое вложение Создание запроса из трекинга.jpg

Комментарий

Подробности

Свойства страницы
Содержимое
... ... @@ -1,43 +1,0 @@
1 -= Запрос "Согласование предпродажного ремонта" =
2 -
3 -
4 -== Описание запроса ==
5 -
6 -==== Создается в случае обнаружения брака устройства до первичной продажи. Аппарат должен быть в абсолютно новом состоянии, в полной комплектации и с минимальным временем наработки (до 10 часов) ====
7 -
8 -==== При поступлении телевизоров от дилера, которые заявлены как предпродажные, необходимо выполнить их диагностику, и только после этого создавать запрос на предпродажный ремонт. Статус «запрос отклонен» не означает запрет на гарантийный ремонт телевизора. Такие ремонты следует заносить в отчет как «Дилерский БУ без документов» с датой продажи ~= дата приема в ремонт – 3 (три) месяца, но не ранее даты производства. Неправильно оформленные запросы будут удалятся. ====
9 -
10 -
11 -== Создание запроса на согласование предпродажного ремонта из трекинга ==
12 -
13 -[[image:Создание запроса из трекинга.jpg||height="342" width="842"]]
14 -
15 -==== Далее следует заполнить **все** поля формы запроса и прикрепить нужные фото ====
16 -
17 -== ==
18 -
19 -== Требования к заполнению полей: ==
20 -
21 -* (((
22 -==== все обязательные поля должны быть заполнены ====
23 -)))
24 -* (((
25 -==== в поле “описание дефекта” заносится описание неисправности ====
26 -)))
27 -* (((
28 -==== в поле “Комментарии мастера” указываются: неисправный модуль и запчасти, которые необходимо заменить для выполнения ремонта ====
29 -)))
30 -
31 -== ==
32 -
33 -== Требования к фото ==
34 -
35 -* (((
36 -==== формат файлов -** jpg ** ====
37 -)))
38 -* (((
39 -==== изображения должны быть четкими и **не** перевернутыми ====
40 -)))
41 -* (((
42 -==== расположение фото согласно указанным полям ====
43 -)))