Комментарий

• Свойства страницы (1 изменено, 0 добавлено, 0 удалено)

Подробности

Свойства страницы

Содержимое

...	...	@@ -1,35 +1,13 @@
1		-= Запрос "Согласование предпродажного ремонта" =
	1	+== Запрос "Согласование предпродажного ремонта" создается в случае обнаружения брака устройства до первичной продажи. Аппарат должен быть в абсолютно новом состоянии, в полной комплектации и с минимальным временем наработки (до 10 часов) ==
2	2
3		-
4		-== Описание запроса ==
5		-
6		-==== Создается в случае обнаружения брака устройства до первичной продажи. Аппарат должен быть в абсолютно новом состоянии, в полной комплектации и с минимальным временем наработки (до 10 часов) ====
7		-
8	8	==== При поступлении телевизоров от дилера, которые заявлены как предпродажные, необходимо выполнить их диагностику, и только после этого создавать запрос на предпродажный ремонт. Статус «запрос отклонен» не означает запрет на гарантийный ремонт телевизора. Такие ремонты следует заносить в отчет как «Дилерский БУ без документов» с датой продажи ~= дата приема в ремонт – 3 (три) месяца, но не ранее даты производства. Неправильно оформленные запросы будут удалятся. ====
9	9
10		-
11	11	== Создание запроса на согласование предпродажного ремонта из трекинга ==
12	12
13	13	[[image:Создание запроса из трекинга.jpg||height="342" width="842"]]
14	14
15		-==== Далее следует заполнить **все** поля формы запроса и прикрепить нужные фото ====
	9	+==== Далее следует заполнить все поля формы запроса и прикрепить нужные фото ====
16	16
17		-== ==
18		-
19		-== Требования к заполнению полей: ==
20		-
21		-* (((
22		-==== все обязательные поля должны быть заполнены ====
23		-)))
24		-* (((
25		-==== в поле “описание дефекта” заносится описание неисправности ====
26		-)))
27		-* (((
28		-==== в поле “Комментарии мастера” указываются: неисправный модуль и запчасти, которые необходимо заменить для выполнения ремонта ====
29		-)))
30		-
31		-== ==
32		-
33	33	== Требования к фото ==
34	34
35	35	* (((