От версии < 2.1 >
отредактировано Михаил Лебедев
на 2021/04/22 10:05
К версии < 3.1 >
отредактировано Михаил Лебедев
на 2021/04/22 10:18
< >
Изменить комментарий: К данной версии нет комментариев

Комментарий

Подробности

Свойства страницы
Содержимое
... ... @@ -6,43 +6,48 @@
6 6  (((
7 7  (% class="container" %)
8 8  (((
9 -Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit, sed do eiusmod tempor incididunt ut labore et dolore magna aliqua. Ut enim ad minim veniam, quis nostrud exercitation ullamco laboris nisi ut aliquip ex ea commodo consequat. Duis aute irure dolor in reprehenderit in voluptate velit esse cillum dolore eu fugiat nulla pariatur. Excepteur sint occaecat cupidatat non proident, sunt in culpa qui officia deserunt mollit anim id est laborum.
9 +
10 10  )))
11 11  )))
12 12  
13 -= Paragraph 1 =
13 += Регламент предоставления Акта Технического Освидетельствования (АТО) =
14 14  
15 -Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit, sed do eiusmod tempor incididunt ut labore et dolore magna aliqua. Ut enim ad minim veniam, quis nostrud exercitation ullamco laboris nisi ut aliquip ex ea commodo consequat. Duis aute irure dolor in reprehenderit in voluptate velit esse cillum dolore eu fugiat nulla pariatur. Excepteur sint occaecat cupidatat non proident, sunt in culpa qui officia deserunt mollit anim id est laborum.
15 +АТО выдается клиенту в пределах гарантийного срока изделия в следующих случаях:
16 16  
17 -== Sub-paragraph ==
17 +~1. Дефект, заявленный клиентом, не обнаружен, изделие исправно (Код заключения NFF).
18 18  
19 -Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit, sed do eiusmod tempor incididunt ut labore et dolore magna aliqua. Ut enim ad minim veniam, quis nostrud exercitation ullamco laboris nisi ut aliquip ex ea commodo consequat. Duis aute irure dolor in reprehenderit in voluptate velit esse cillum dolore eu fugiat nulla pariatur. Excepteur sint occaecat cupidatat non proident, sunt in culpa qui officia deserunt mollit anim id est laborum.
19 +2. Дефект, заявленный клиентом, является негарантийным случаем (Код заключения OOW): Гарантийное обслуживание не может быть выполнено в отношении изделий, очевидной причиной дефекта которых стали:
20 20  
21 -== Sub-paragraph ==
21 +* несоблюдение правил эксплуатации, хранения или транспортировки;
22 +* неправильное или небрежное обращение;
23 +* неправильная установка или подключение;
24 +* использование изделий в промышленных, профессиональных и иных коммерческих целях, вызвавшее повышенный или преждевременный износ составных частей и узлов изделия;
25 +* действия в соответствии с неподходящим к изделию руководством по эксплуатации;
26 +* сервисное обслуживание, выполненное неуполномоченными лицами либо организациями; ? несанкционированные производителем конструктивные или схемотехнические изменения; ? воздействия обстоятельств непреодолимой силы, таких как: стихии, пожары, молнии и т.п.; ? отклонения параметров питающих, телекоммуникационных и кабельных сетей от норм и стандартов, указанных в руководстве по эксплуатации к изделию;
27 +* тепловые, механические, химические и другие внешние воздействия, включая проникновение инородных предметов, насекомых, домашних животных и продуктов их жизнедеятельности;
28 +* использование совместно с другими изделиями, не совместимыми согласно соответствующему руководству по эксплуатации и Сервисной документации.
22 22  
23 -Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit, sed do eiusmod tempor incididunt ut labore et dolore magna aliqua. Ut enim ad minim veniam, quis nostrud exercitation ullamco laboris nisi ut aliquip ex ea commodo consequat. Duis aute irure dolor in reprehenderit in voluptate velit esse cillum dolore eu fugiat nulla pariatur. Excepteur sint occaecat cupidatat non proident, sunt in culpa qui officia deserunt mollit anim id est laborum.
30 +Гарантийное обслуживание не может быть выполнено в отношении изделий, идентификация которых невозможна.
24 24  
25 -=== Sub-sub paragraph ===
32 +Гарантийное обслуживание не распространяется на Расходные материалы, имеющие ограниченный срок эксплуатации.
26 26  
27 -Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit, sed do eiusmod tempor incididunt ut labore et dolore magna aliqua. Ut enim ad minim veniam, quis nostrud exercitation ullamco laboris nisi ut aliquip ex ea commodo consequat. Duis aute irure dolor in reprehenderit in voluptate velit esse cillum dolore eu fugiat nulla pariatur. Excepteur sint occaecat cupidatat non proident, sunt in culpa qui officia deserunt mollit anim id est laborum.
34 +В случае обоснованного отказа в проведении гарантийного обслуживания СЦ обязан документально зафиксировать фото/видеоматериалами и предоставить по запросу Заказчика причину отказа, если она носит технический характер (коррозия, попадание посторонних жидкостей, механические повреждения, следы жизнедеятельности насекомых и т.д.).
28 28  
36 +3. Дефект, заявленный клиентом, обнаружен, изделие ремонтопригодно (Код заключения TBR), но клиент отказывается от ремонта в течение 15-дневного срока с момента покупки изделия (только при предоставлении заявления Потребителя об отказе от проведения гарантийного обслуживания для целей обмена Товара или возврата денег (выполнение ЗоЗПП РФ) и документов, подтверждающих факт покупки).
29 29  
30 -= Paragraph 2 =
38 +**ВНИМАНИЕ: АТО необходимо сформировать при поступлении запроса от торгующей организации/Потребителя и предоставлении обозначенных выше документов.**
31 31  
32 -Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit, sed do eiusmod tempor incididunt ut labore et dolore magna aliqua. Ut enim ad minim veniam, quis nostrud exercitation ullamco laboris nisi ut aliquip ex ea commodo consequat. Duis aute irure dolor in reprehenderit in voluptate velit esse cillum dolore eu fugiat nulla pariatur. Excepteur sint occaecat cupidatat non proident, sunt in culpa qui officia deserunt mollit anim id est laborum.
40 += Создание запроса АТО =
33 33  
34 -== Sub-paragraph ==
42 +Формирование АТО производиться по средством создания запроса в Трекинге из вкладки ремонта «Запросы». Запрос возможно сформировать из ремонта со статусом начиная от «РЕМОНТ НАЧАТ».
35 35  
36 -Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit, sed do eiusmod tempor incididunt ut labore et dolore magna aliqua. Ut enim ad minim veniam, quis nostrud exercitation ullamco laboris nisi ut aliquip ex ea commodo consequat. Duis aute irure dolor in reprehenderit in voluptate velit esse cillum dolore eu fugiat nulla pariatur. Excepteur sint occaecat cupidatat non proident, sunt in culpa qui officia deserunt mollit anim id est laborum.
44 +[[image:2.png]]
37 37  
38 -== Sub-paragraph ==
46 +(% class="wikigeneratedid" id="HSub-paragraph-1" %)
47 +АТО с заключениями «Дефект не обнаружен» или «Негарантийный случай» утверждаются автоматически после сохранения АСЦ заполненной формы акта. АТО с заключением «Ремонтопригодно» утверждаются сотрудниками Инфо-центра в ручном режиме. После утверждения АТО формируется документ в формате pdf-файла, который необходимо распечатать и предоставить клиенту вместе с изделием при выдаче. Ремонт в трекинге, в рамках которого был создан АТО, необходимо завершить и перевести в статус «ОТЧЕТ», как любой другой ремонт. IRIS-коды и поз. номер в ремонте с АТО указывать не нужно, эти поля следует оставить пустыми.
39 39  
40 -Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit, sed do eiusmod tempor incididunt ut labore et dolore magna aliqua. Ut enim ad minim veniam, quis nostrud exercitation ullamco laboris nisi ut aliquip ex ea commodo consequat. Duis aute irure dolor in reprehenderit in voluptate velit esse cillum dolore eu fugiat nulla pariatur. Excepteur sint occaecat cupidatat non proident, sunt in culpa qui officia deserunt mollit anim id est laborum.
41 41  
42 -= References =
43 -
44 -* [[XWiki>>http://www.xwiki.org]]
45 -* [[XWiki Extensions>>http://www.xwiki.org]]
50 += =
46 46  )))
47 47  
48 48  (% class="col-xs-12 col-sm-4" %)
... ... @@ -49,14 +49,9 @@
49 49  (((
50 50  (% class="box" %)
51 51  (((
52 -= Falabella =
57 += =
53 53  
54 -[[image:Templates.Encyclopedia.Template.WebHome@image.jpg]]
55 -
56 -|=Morphology|Miniature horse
57 -|=Region|[[Argentina>>Main.WebHome]]
58 -|=Price|1200 €
59 -|=Image|[[Credits>>https://commons.wikimedia.org/wiki/File:FalabellaFestivo.jpg]]
59 +
60 60  )))
61 61  
62 62  (% class="box" %)