Изменения документа Уведомления сервисным центрам по событиям на портале
Редактировал(а) Григорий Лепёшкин 2025/11/27 13:13
отредактировано Григорий Лепёшкин
на 2025/11/27 13:13
на 2025/11/27 13:13
отредактировано Дмитрий Семёнов
на 2025/09/04 10:32
на 2025/09/04 10:32
Изменить комментарий:
К данной версии нет комментариев
Комментарий
-
Свойства страницы (2 изменено, 0 добавлено, 0 удалено)
Подробности
- Свойства страницы
-
- Автор документа
-
... ... @@ -1,1 +1,1 @@ 1 -XWiki. GrigoryLepeshkin1 +XWiki.DmitriySemenov - Содержимое
-
... ... @@ -3,62 +3,27 @@ 3 3 (% class="col-xs-12 col-sm-8" %) 4 4 ((( 5 5 (% class="wikigeneratedid" %) 6 - Перечисленысообщения, генерируемые автоматически на сервисном портале при наступлении определённых событий и отправляемые в адрес сотрудника АСЦ. Сообщения отправляются от имени //ELLPA Team //с адреса [[news@care.ellpa.ru>>mailto:news@care.ellpa.ru]] если не указано иное6 + 7 7 8 + 8 8 = Вход на портал = 9 9 10 10 == Подтверждение адреса почты при регистрации нового пользователя == 11 11 12 - **Описание**:Письмо, отправляемое пользователю при регистрации нового пользователя со ссылкой на подтверждение адреса электронной почты и логином/паролем для доступа к порталу13 +=== Описание === 13 13 14 - **Получатели**:Пользователь,длякоторого[[создаётсяучётнаязапись>>doc:Внутренниепроцессы.Создание,редактированиеучетныхзаписейпользователейсайта.WebHome]]приеёсоздании.15 +Письмо, отправляемое пользователю при регистрации нового пользователя со ссылкой на подтверждение адреса электронной почты и логином/паролем для доступа к порталу 15 15 16 - **Тема**:Доступ к care.ellpa.ru17 +=== Тема === 17 17 18 -**Текст письма**: 19 19 20 -> ## **Уважаемый пользователь!**## 21 ->##> Вы успешно зарегистрированы на сервисном портале ELLPA## 22 - 23 -> Для активации Вашей учетной записи требуется подтверждение e-mail, пожалуйста, перейдите по [[ссылке. >>https://care.ellpa.ru/noAuthentication/Validate.aspx?token=]]Ссылка действительна в течение 24 часов с момент получения данного сообщения 24 - 25 -> **Организация:** ООО "МВМ" 26 - 27 -##Логин: DLTest## 28 -##Пароль: DLTest## 29 -##url: care.ellpa.ru## 30 - 31 -> ##С уважением,## 32 ->##TPV CIS.## 20 +=== Текст письма === 33 33 ))) 34 34 35 35 (% class="col-xs-12 col-sm-4" %) 36 36 ((( 37 37 {{box title="**Содержание**"}} 38 -{{toc depth="2" numbered="true"/}}26 +{{toc/}} 39 39 {{/box}} 40 40 ))) 41 41 ))) 42 - 43 -= Регистрация нового ремонта = 44 - 45 -== Уведомление о создании заявки на ремонт == 46 - 47 -**Описание**: Письмо, отправляемое на email АСЦ выполняющему ремонт. 48 - 49 -**Условия**: 50 - 51 -* При создании трекинга не самим АСЦ и АСЦ выполняющий ремонт указан. 52 -* При сохранении, если трекинг создавался не самим АСЦ, до сохранения АСЦ выполняющий ремонт не был указан, при сохранении АСЦ выполняющий ремонт указан. Статус трекинга не менялся. 53 -* У АСЦ выполняющего ремонт есть контакт с типом "Контактное лицо" и заполненным email (берется первый попавшийся контакт, удовлетворяющий условиям) 54 - 55 -**Получатели**: email контакта с типом "Контактное лицо" и заполненным email 56 - 57 -**Тема**: Наименование группы брендов: Создана заявка на гарантийное обслуживание Номер трекинга 58 - 59 -**Текст письма**: 60 - 61 -В системе Трекинг создана заявка на гарантийное обслуживание + "Наименование группы брендов" + "Номер трекинга в виде ссылки" 62 - 63 - 64 -