Изменения документа Уведомления сервисным центрам по событиям на портале
Редактировал(а) Григорий Лепёшкин 2025/11/27 13:13
отредактировано Дмитрий Семёнов
на 2025/09/04 10:35
на 2025/09/04 10:35
отредактировано Григорий Лепёшкин
на 2025/11/27 13:10
на 2025/11/27 13:10
Изменить комментарий:
К данной версии нет комментариев
Комментарий
-
Свойства страницы (2 изменено, 0 добавлено, 0 удалено)
Подробности
- Свойства страницы
-
- Автор документа
-
... ... @@ -1,1 +1,1 @@ 1 -XWiki. DmitriySemenov1 +XWiki.GrigoryLepeshkin - Содержимое
-
... ... @@ -3,27 +3,57 @@ 3 3 (% class="col-xs-12 col-sm-8" %) 4 4 ((( 5 5 (% class="wikigeneratedid" %) 6 - 6 +Перечислены сообщения, генерируемые автоматически на сервисном портале при наступлении определённых событий и отправляемые в адрес сотрудника АСЦ. Сообщения отправляются от имени //ELLPA Team //с адреса [[news@care.ellpa.ru>>mailto:news@care.ellpa.ru]] если не указано иное 7 7 8 - 9 9 = Вход на портал = 10 10 11 11 == Подтверждение адреса почты при регистрации нового пользователя == 12 12 13 - ===Описание===12 +**Описание**: Письмо, отправляемое пользователю при регистрации нового пользователя со ссылкой на подтверждение адреса электронной почты и логином/паролем для доступа к порталу 14 14 15 -П исьмо, отправляемоепользователюприрегистрации новогопользователясо ссылкойна подтверждениеадресаэлектроннойпочты и логином/паролемдля доступакпорталу14 +**Получатели**: Пользователь, для которого [[создаётся учётная запись >>doc:Внутренние процессы.Создание, редактирование учетных записей пользователей сайта.WebHome]]при её создании. 16 16 17 - ===Тема===16 +**Тема**: Доступ к care.ellpa.ru 18 18 18 +**Текст письма**: 19 19 20 -=== Текст письма === 20 +> ## **Уважаемый пользователь!**## 21 +>##> Вы успешно зарегистрированы на сервисном портале ELLPA## 22 + 23 +> Для активации Вашей учетной записи требуется подтверждение e-mail, пожалуйста, перейдите по [[ссылке. >>https://care.ellpa.ru/noAuthentication/Validate.aspx?token=]]Ссылка действительна в течение 24 часов с момент получения данного сообщения 24 + 25 +> **Организация:** ООО "МВМ" 26 + 27 +##Логин: DLTest## 28 +##Пароль: DLTest## 29 +##url: care.ellpa.ru## 30 + 31 +> ##С уважением,## 32 +>##TPV CIS.## 21 21 ))) 22 22 23 23 (% class="col-xs-12 col-sm-4" %) 24 24 ((( 25 25 {{box title="**Содержание**"}} 26 -{{toc depth=2 numbered=true /}}38 +{{toc depth="2" numbered="true"/}} 27 27 {{/box}} 28 28 ))) 29 29 ))) 42 + 43 += Регистрация нового ремонта = 44 + 45 +== Уведомление о создании заявки на ремонт == 46 + 47 +**Описание**: Письмо, отправляемое на email АСЦ выполняющему ремонт. 48 + 49 +**Условия**: 50 + 51 +* При создании трекинга не самим АСЦ и АСЦ выполняющий ремонт указан. 52 +* При сохранении, если трекинг создавался не самим АСЦ, до сохранения АСЦ выполняющий ремонт не был указан, при сохранении АСЦ выполняющий ремонт указан. Статус трекинга не менялся. 53 +* У АСЦ выполняющего ремонт есть контакт с типом "Контактное лицо" и заполненным email (берется первый попавшийся контакт, удовлетворяющий условиям) 54 + 55 +**Получатели**: email контакта с типом "Контактное лицо" и заполненным email 56 + 57 +**Тема**: Наименование группы брендов: Создана заявка на гарантийное обслуживание Номер трекинга 58 + 59 +**Текст письма**: