Редактировал(а) Григорий Лепёшкин 2025/11/27 13:13
От версии < 4.2 >
отредактировано Дмитрий Семёнов
на 2025/09/04 10:40
К версии < 28.1
отредактировано Григорий Лепёшкин
на 2025/11/27 13:13
<
Изменить комментарий: К данной версии нет комментариев

Комментарий

Подробности

Свойства страницы
Автор документа
... ... @@ -1,1 +1,1 @@
1 -XWiki.DmitriySemenov
1 +XWiki.GrigoryLepeshkin
Содержимое
... ... @@ -3,24 +3,33 @@
3 3  (% class="col-xs-12 col-sm-8" %)
4 4  (((
5 5  (% class="wikigeneratedid" %)
6 -Перечислены сообщения, генерируемые автоматически на сервисном портале при наступлении определённых событий и отправляемые в адрес сотрудника АСЦ. Сообщения отправляются с адреса [[news@care.ellpa.ru>>mailto:news@care.ellpa.ru]] если не указано иное
6 +Перечислены сообщения, генерируемые автоматически на сервисном портале при наступлении определённых событий и отправляемые в адрес сотрудника АСЦ. Сообщения отправляются от имени //ELLPA Team //с адреса [[news@care.ellpa.ru>>mailto:news@care.ellpa.ru]] если не указано иное
7 7  
8 8  = Вход на портал =
9 9  
10 10  == Подтверждение адреса почты при регистрации нового пользователя ==
11 11  
12 -=== Описание ===
12 +**Описание**: Письмо, отправляемое пользователю при регистрации нового пользователя со ссылкой на подтверждение адреса электронной почты и логином/паролем для доступа к порталу
13 13  
14 -Письмо, отправляемое пользователю при регистрации нового пользователя со ссылкой на подтверждение адреса электронной почты и логином/паролем для доступа к порталу
14 +**Получатели**: Пользователь, для которого [[создаётся учётная запись >>doc:Внутренние процессы.Создание, редактирование учетных записей пользователей сайта.WebHome]]при её создании.
15 15  
16 -=== Получатели ===
16 +**Тема**: Доступ к care.ellpa.ru
17 17  
18 -Пользователь, для которого создаётся учётная запись при её создании.
18 +**Текст письма**:
19 19  
20 -=== Тема ===
20 +> ## **Уважаемый пользователь!**##
21 +>##> Вы успешно зарегистрированы на сервисном портале ELLPA##
21 21  
23 +> Для активации Вашей учетной записи требуется подтверждение e-mail, пожалуйста, перейдите по [[ссылке. >>https://care.ellpa.ru/noAuthentication/Validate.aspx?token=]]Ссылка действительна в течение 24 часов с момент получения данного сообщения
22 22  
23 -=== Текст письма ===
25 +> **Организация:** ООО "МВМ"
26 +
27 +##Логин: DLTest##
28 +##Пароль: DLTest##
29 +##url: care.ellpa.ru##
30 +
31 +> ##С уважением,##
32 +>##TPV CIS.##
24 24  )))
25 25  
26 26  (% class="col-xs-12 col-sm-4" %)
... ... @@ -30,3 +30,26 @@
30 30  {{/box}}
31 31  )))
32 32  )))
42 +
43 += Регистрация нового ремонта =
44 +
45 +== Уведомление о создании заявки на ремонт ==
46 +
47 +**Описание**: Письмо, отправляемое на email АСЦ выполняющему ремонт.
48 +
49 +**Условия**:
50 +
51 +* При создании трекинга не самим АСЦ и АСЦ выполняющий ремонт указан.
52 +* При сохранении, если трекинг создавался не самим АСЦ, до сохранения АСЦ выполняющий ремонт не был указан, при сохранении АСЦ выполняющий ремонт указан. Статус трекинга не менялся.
53 +* У АСЦ выполняющего ремонт есть контакт с типом "Контактное лицо" и заполненным email (берется первый попавшийся контакт, удовлетворяющий условиям)
54 +
55 +**Получатели**: email контакта с типом "Контактное лицо" и заполненным email
56 +
57 +**Тема**: Наименование группы брендов: Создана заявка на гарантийное обслуживание Номер трекинга
58 +
59 +**Текст письма**:
60 +
61 +В системе Трекинг создана заявка на гарантийное обслуживание + "Наименование группы брендов" + "Номер трекинга в виде ссылки"
62 +
63 +
64 +