Версия 1.3 от Дмитрий Семёнов на 2023/12/07 13:19
Последние авторы
1 (% class="row" %)
2 (((
3 (% class="col-xs-12 col-sm-8" %)
4 (((
5 (% class="box floatinginfobox" %)
6 (((
7 Описание функционала по добавлению комментариев в конкретный трекинг (ремонт) от сотрудника Ellpa или информационного центра в адрес АСЦ с указанием по ведению конкретного ремонта.
8 )))
9
10 = 1. Введение =
11
12 Сейчас часто возникают ситуации когда сотруднику Ellpa или информационного центра (ИЦ) необходимо дать указание АСЦ по прохождению ремонта. Например, //Согласовано ГО //или //Оформите АНРП //или что-то другое. Для этого необходимо найти адрес электронной почты сотрудника АСЦ или другого контактного лица и написать письмо. Комментарии часто бывают однотипны, поэтому хотелось-бы автоматизировать данную работу.
13
14 = 2. Описание функционала =
15
16 Предполагается что при необходимости оставить комментарий в адрес АСЦ открывает трекинг и на новой вкладке добавляет комментарий для АСЦ (свободный текст или из шаблона). После добавления, система отправляет письмо с уведомлением в адрес АСЦ. В адресатах должны быть все сотрудники АСЦ, осуществляющие перевод между статусами трекинга, а также контактное лицо// //для этого АСЦ из карточки АСЦ в 1С с полью //контактное лицо.//
17
18 В трекинге, в новой вкладке отоброажается все комментарии, оставленные для АСЦ
19 )))
20
21 (% class="col-xs-12 col-sm-4" %)
22 (((
23 {{box title="**Содержание**"}}
24 {{toc/}}
25 {{/box}}
26 )))
27 )))